自我沟通方式
自我沟通是一种个体思维的过程。因此,自我沟通可以在闲暇之时进行,也可以在工作过程中进行。可以安躺在床上进行,也可以端坐在办公室进进行。自我沟通时间可长也可短。其主要方式有:一是自我拷问。即自问自答,当个体遇到内心冲突、挫折、分歧等困惑或问题时,向自己提问。通过问自己:我的认识上存在哪些偏差,我是否进行了换位思考,我绩效差的主观原因是什么,我的这个计划是否有不周全之处等问题,进行自我分析和思考,直到给出答案。通过自我拷问,可以帮助自己理顺思路,调整心态,纠正错误。二是自我批评。就是对自己的缺点和不足进行自我检讨与纠正。通过自我反省事先意识到这些错误,自己即可在内心坦然地接受自己对自己的批评而无须考虑自尊与颜面,并很快在行为上加以自我纠正。三是自我分析。就是借助自我认识能力,对自己进行全方位的解析和评价。管理学上常用的SWOT分析法也可以用于自我分析,通过分析,个体可以将自身的优势和劣势、可能的机会和威胁等一一列举出来,并进行系统分析。评估自己的长处和短处。找出自己的发展机会和威胁。
自我沟通障碍
自我沟通过程中常常会出现以下障碍:一是缺乏自我认知。人存在盲区和未知区。由约哈瑞窗可知,人们对自我的认识存在盲区和未知区,如自己有哪些优点和缺点,自己有什么特长和爱好,自己适合做什么工作,自己具有什么样的个性等等。每个人的盲区和未知区的大小不同,有些人想通过在人际沟通的过程中关注别人的反馈来缩小盲区和未知区,这是不现实在的。显然,“我”与一个“陌生的我”进行对话并不是一件容易的事。二是人生没有目标。设置目标是自我沟通、自我激励的重要环节。人生目标的树立与追求是认识自我、激励自我的内在驱动力。如果一个人在自己的职业生涯中既没有志向也没有目标,做一天和尚撞一天钟,得过且过,很难想象他会对生活和事业充满激情。三是疏于理性思考。自我沟通也是一个自我反省的过程,通常需要独处静思,需要对自我认知进行梳理。然而,有的人生性急躁,或身处感情的旋涡,难以摆脱压抑的心理状态,对外界的正面信息持逆反心态,表现得冲动急躁,或内向孤僻,不愿进行理性思考。比如一个人的价值不是付出了多少,而是不可替代性有多少。(www.daowen.com)
│经典案例│
谁杀了祢衡
东汉名士祢衡是三国著名的一个狂士,志大才疏,口若悬河能言善辩,在当时很有名气。建安七子之一的孔融向曹操推荐了祢衡,曹操派人叫来祢衡。见了面之后,曹操故意给祢衡点颜色看看,不叫这位大学者落座。祢衡说:“唉,天地虽阔,却没有一个人才啊!”曹操说:“我手下有几十位优秀人才,都是当世英雄,怎么能说没有人才呢?”祢衡说:“荀彧可使吊丧问疾,荀攸可使看坟守墓,程昱可使关门闭户,郭嘉可使白词念赋,张辽可使击鼓鸣金,许褚可使牧牛放马!”曹操说:“那么你又有什么本领呢?”祢衡说:“天文地理,无一不通,三教九流,无所不晓。往大里讲,我可以做尧、舜那样的明君,往小里讲,我的道德文章和孔子、颜回可有一比。我怎么能和你手下的那些凡夫俗子相提并论呢?”曹操心里非常恼怒,知道祢衡只会耍嘴皮子的工夫,当然不会买他的账。部下张辽想杀掉祢衡,曹操制止了,却任命他做荆州的使臣,说服刘表归降朝廷。后来祢衡去见刘表,积习难改,又激怒了刘表。刘表听说过祢衡多次辱骂曹操的事,知道曹操想借自己的手杀掉祢衡,担当“害贤”的恶名,便派他去见江夏的将军黄祖。黄祖是一个小军阀,素质没有达到曹操和刘表那个层次。祢衡见了黄祖,重施故技,没有说几句,便把黄祖得罪了。黄祖勃然大怒,叫人把祢衡拉出去给斩了。听说祢衡被黄祖杀掉了,曹操哈哈大笑起来,说:“这个腐儒自己找死,根本用不着脏我的刀。”本质上说祢衡太缺乏自我认知,自我评估不完整、不准确,对外环境认识不足,最终将自己也送到了别人的刀下。
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