核算管理是指从电费计算到电费审核最后形成应收的全过程管理,包括:电费计算参数管理、电量电费计算、审核管理、电费退补管理、政策性调整客户计费参数等内容,如图7-37所示。

图7-37　核算管理业务子项

核算管理根据客户的抄见电量及计费档案、优惠策略、电价标准等信息进行电量、电费的计算,并对电费计算结果进行审核,在审核过程中发现异常,进行处理,审核完成后进行电费发行,根据实际需要发起并执行电费退补。其管理过程的常用操作如下所述。

(1)电量电费计算。电量电费计算环节用于计算指定抄表计划的抄表数据产生的电费,返回计算结果,如图7-38所示。

图7-38　电量电费计算

(2)电量电费审核。电量电费审核环节用户对电费计算结果进行校核确认,根据审核规则对电量电费突增突减等异常情况进行异常判定等,如图7-39所示。

图7-39　电量电费审核

[电量电费审核]界面选中此段中的一户,双击用户名称处,会弹出电费计算明细数据,如图7-40所示。(www.daowen.com)

(3)退补申请。退补的操作流程如图7-41所示。其中,退补申请用于由于计量故障、抄表失误、档案差错、违约窃电等非政策性调价原因,对用电客户进行退补电量、电费工单的发起,操作界面如图7-42所示。

图7-40　电量电费计算明细

图7-41　退补流程图

图7-42　退补申请

(4)退补核算审核。退补核算审核环节用于对电量电费退补申请的审核,并按照申请确定退补处理方案、计算退补电量电费。退补处理分类可分为[退补电量]、[退补电费]、[全减另发],如图7-43所示。

图7-43　退补审核