（一）首次会议

审核小组成品与被审核部门负责人召开首次会议，主持人一般为审核组长。会议应涉及以下内容：

（1）人员、职责、分工的介绍；

（2）审核计划内容的修改和再次确定；

（3）修改事项的说明和确定；

（4）收集汇总审核员、被审核方的意见。

（二）实行审核

1.首次会议后立即转入现场审核

（1）审核的缓冲时间为15分钟到30分钟，让所有的审核员阅读一下和自己审核内容相关的文件。

（2）现场审核流程图。（见图5-45）

图5-45 现场审核流程图

2.信息的收集与验证

（1）审核员应对审核过程中收集的信息进行验证，经验证后的信息采集可以作为审核依据。

信息可通过不同渠道获得并予以验证，如：面谈；实地观察；检阅文件和记录；（报告、业绩总结、客户的评价等）。

（2）对所收集的信息应及时予以识别和记录。

3.审核发现

（1）对所收集的证据按审核准则进行评价，形成审核发现。

审核发现一般分为符合项或不符合项。审核组在末次会议之前对审核发现应予以评审。

（2）对未满足要求的不符合项应详细记录在6S内审不符合项纠正表中，并要有一定的事实依据支持。受审核方对不符合项应予以确认，对限期整改的要求予以理解，如有意见分歧，可报审核组长向6S推进委员会申请裁决。

4.与受审核方的沟通

（1）审核期间，审核组长应定期就审核状况及问题与受审核部门进行适当的沟通。

（2）当有异常导致审核目标无法实现时，审核组长应向6S推进委员会和受审核部门报告，并确定相关措施，如终止审核或变更审核目标。

表5-11 6S内审不符合项纠正表(www.daowen.com)

（三）末次会议

1.参与人员：首次会议人员，必要时审核参与人员也可参加。

2.会议目的：以会议的方式提出审核结论，确保审核结论得到受审核部门的理解和确认。

3.会议进程

（1）由审核组提出审核意见和审核结论，宣布对双方分歧的处理意见，对不符合项提出改善建议。

（2）受审核部门提出自己的看法和意见。

（3）6S推进委员长、公司领导做总结发言。

（4）审核组长向参会者致谢，宣布会议结束。

（5）对会议内容必须进行记录和保存。

（四）审核总结报告

1.审核报告的编制

由审核组长负责审核报告编制，并对其准确性和完整性负责。

2.报告的内容

（1）6S体系的符合性；

（2）6S体系实行的有效性；

（3）6S精益管理活动的持续性和适宜性；

（4）审核发现的统计分析；

（5）审核的时间、地点、范围、方式及参与人员；

（6）提出下次审核重点及其他建议事项。

表5-12 6S审核总结报告