传统的业绩评价主要是建立在财务指标基础上的，通过编制预算，对企业的经营过程进行控制、分析和评价。在相当长的一段时间里，传统的业绩评价方法适合了管理者重视生产和经营的观念，产生了较好的效果。但是，随着高科技条件下生产手段的日益自动化、电脑化以及消费需求的日益多样化、个性化，企业面临的经济环境正在发生巨大的变化。在新的经济环境下，传统的业绩评价体系的局限性越来越明显，主要表现在以下三个方面。

（1）传统的以财务业绩为主的业绩评价体系，只能衡量过去的事件，但无法很好地预测企业的未来。由于这种评价指标的滞后性，因而只能对短期经营活动进行控制，对企业的长期发展不具有完全的指导作用。

（2）传统的业绩评价系统过于重视财务指标，忽略了对企业发展有重要影响而又不能以货币计量的一些非财务指标，如市场份额、顾客满意度等，而这些指标恰恰是企业在激烈的竞争环境中取胜的关键因素。企业要想获得持续的竞争优势，单靠优良的财务业绩是远远不够的，它还必须依仗众多的非财务指标。(www.daowen.com)

（3）传统的业绩评价体系往往将管理人员的业绩与财务指标挂钩，从而导致管理人员过分地重视短期财务业绩，其结果就可能使公司急功近利，在短期业绩方面投资过多，而在长期的价值创造方面，特别是在使未来的增长得以实现的无形的知识资产方面投资过少。

综上所述，传统的财务衡量方法所讲述的是过去的故事，这对工业时代的公司来说是足够的，因为以投资提高公司的长期能力及改善与顾客的关系对这些公司能否获得成功来说并不重要。然而，信息时代的公司要投资于顾客、供应商、雇员、工艺、技术和革新，只有这样，它们才能完成创造未来价值的行程，对指导和评价这一行程来说，财务指标的衡量方法是捉襟见肘的。一方面是要求提高长期竞争力的不可抗拒的力量，另一方面是传统的财务会计模式的雷打不动，这两者之间的碰撞产生了一种新的合成物——平衡计分卡。