决策分析不是一个简单的选择结果的行为,而是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。一般来说,决策分析包括以下五个步骤。
(一)确定决策的目标
任何决策都是为了实现预期的目标,决策目标是决策分析的出发点和归宿。
确定决策的目标首先要明确决策分析所要解决的问题,如生产什么产品、固定资产购置还是租赁、是否接受特殊订货等,针对具体问题确定决策的目标。目标应力求具体明确,避免含混不清,为使方案的选择有确切的依据,目标应尽可能用可计量的数量指标表达,最后目标应具有现实可行性。
(二)收集有关资料
确定了决策的目标,就要针对决策目标广泛地收集尽可能多的与之相关的信息,并进行必要的加工、整理,去粗取精、去伪存真,这是决策分析的重要步骤,并贯穿于决策分析的各步骤之间。由于经济活动的复杂性,所收集的信息除必须符合一定的质量要求外,还要注意定性信息与定量信息相结合、财务信息与非财务信息相结合。
(三)拟订备选方案(www.daowen.com)
根据决策目标收集资料后,充分考虑现实可能性,设计出实现决策目标的经济上和技术上都可行的各种备选方案,以便从中选择最优的方案。拟订备选方案是决策分析的重要环节,是科学决策的基础和保证。
(四)评价和选择方案
采用一定的决策分析方法,对各备选方案进行分析、评价,从中选择最佳的方案,这是决策分析程序中最重要的环节。在这个步骤中,必须充分考虑定性和定量、财务和非财务因素,全面权衡利弊,对各可行方案进行充分论证。
(五)组织与监督方案的实施、反馈
决策方案选定后,就要纳入企业的经营计划,组织具体实施。在方案的实施过程中,可能会出现不曾预料的新情况、新问题,因此,需要对方案的实施情况进行监督和检查,以揭示出偏离决策目标的原因及程度,做好信息反馈工作。决策者根据反馈的信息,采取相应的措施纠正偏差,必要时,对决策方案的目标进行修改或调整,使之符合客观需要,保证决策目标的实现。
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