传统的设备维修管理模式主要是制造企业内部专门设立设备维修部门,负责所有的设备维修管理。这种小而全或大而全的维修模式是典型的自我封闭服务模式。随着开放的市场化服务模式的发展,逐渐暴露出以下几个方面的问题。
1)从组织管理角度上讲,传统的小而全或大而全的维修管理模式,导致组织机构臃肿,维修管理人员众多,造成维修管理效率低下。
2)从技术层面上讲,企业自身维修力量跟不上现代设备技术发展速度,无法满足现代设备维修管理的要求。现代制造企业设备有两个显著的特点:一是设备种类繁多,数量庞大;二是结构复杂,是集机械、电气、液压、软件控制等一体化的复杂系统。因此,在技术发展日新月异的今天,没有任何一个企业能够掌握所有设备的维修技术。
3)企业自身的维修能力有限,因此不得不将维修业务外包给专业维修公司,逐步向社会化、市场化维修体系转移。
设备委外修理的优势表现在:(www.daowen.com)
1)有效降低企业维修成本。实践表明,外包维修成本与内部维修成本相比可降低30%~50%。企业自我维修设备,将配备大量的维修人员,同时储备大量的维修备件,这些都导致维修成本上升。
2)专业维修服务有助于提高设备维修的专业化水平。制造设备在故障诊断及修理时,需要一些专业的检测设备和专用的维修工具。一般制造企业由于业务量少而不愿采购这些专业的检测设备。因此将维修业务委托给专业维修公司,可借助专业维修公司的专业检测设备和专业维修人员,得到专业化的维修服务。
3)有利于促进维修社会化,优化配置社会资源。许多制造企业为了确保维修的及时性和生产设备的正常运转,储备大量的维修备件,占用了企业大量的资金。如果将设备维修外包给专业公司,不仅制造企业可降低大量维修费用以及大量的维修备件储存费用,而且有利于社会资源的优化配置,促进整个行业的发展。
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