本书所采用的调研问卷主要借鉴国外研究者的相关量表,并经过进一步的修改而成,问卷的修订工作主要包括以下步骤:
(1)初始问卷。为确保测量工具的效度及信度,本书尽量采用国内外现有文献已发展出来的量表,由于这些量表大多由西方国家学者开发而成,因此其原始语言都为英语。为了避免语言上的差异,本书采用“直接翻译结合反译”的方法,并进行广泛的讨论和修改。首先,将这些量表翻译成中文;然后由一位英语专业的人士翻译成为中文;接着将最初的英文版本与经由最初英文版本翻译成中文版本再翻译以后得出的英文版本进行比对;最后根据我国的实际情况和研究目的进行适当修正,形成初始问卷。
(2)实施企业人员及专家学者的探索性访谈,在不改变原量表基本内容和结构的前提下,结合我国企业的实际情况,了解企业创业导向、市场导向、组织学习、组织绩效的内容及具体表现。然后根据受访者的意见对进初试问卷中的内容和语句等问题进行修改调整以更易为受访者的所接受。(www.daowen.com)
(3)小样本问卷调查。对苏州大学东吴商学院的MBA学员进行小规模的问卷调查,以期能及早发现初试问卷存在的问题,并及时调整。主要通过项目分析和探索性因素分析对预试问卷进行修订。预试问卷修订和项目筛选的原则是:通过项目分析结果,选取鉴别度高地项目;通过探索性因素分析,选取共同度高和因素负荷高的项目。然后参照因素结构图,选取结构好的项目,调整或删去意义不明确以及存在歧义的项目。之后,请有关专家对项目进行仔细辨别和审核,最终确定正式问卷的题项。本书所采用的正式问卷项目总数为72,其中创业导向从创新和风险承担、超前行动两个维度来衡量,修订后共有9个项目;市场导向从顾客导向、竞争者导向、部门间协调三个方面来衡量,修订后共15个项目;组织学习类型从利用性学习、探索性学习两个方面来衡量,修订后共有10个项目;组织绩效从长期绩效、短期绩效两个方面来衡量,修订后共有5个项目;内部创业环境修订后有7个项目;不确定性环境修订后有6个项目。控制变量有企业规模、行业属性、经济性质、企业年龄四个。
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