Slater和Narver（1995）认为，从组织学习过程和结果的角度看，市场导向反映的是一种适应性或开发性学习，企业根据自己对顾客和竞争对手的理解或假设来识别环境变化并及时做出反应[112]。因此，市场导向更多与开发和和利用现有机会相关，涉及企业利用已有经验和知识对产品或服务进行改进或升级。这一过程往往只能为企业知识库做出边际增值性贡献[112]。因此，从组织学习的角度看，市场导向会驱使企业开展利用性学习。

张婧（2005）将市场导向视为组织学习的前因变量，并认为市场导向文化中的价值和信念能创造以顾客明示的需要为焦点的行为规范，从而促进适应性学习（利用性学习）[177]，同时张婧（2005）肯定了Slater和Narver（1995）“市场导向的狭隘建构将使组织在传统的边界内进行适应性学习”的看法，指出仅以顾客、渠道和竞争者为焦点而缺乏从事高质量学习的能力会将企业行为限制在现存决策框架内增量的适应性行为范畴内，从而妨害突破性的观点、制度和程序的产生[177]。因此，以市场为导向的成功将使组织排斥和拒绝与组织过去的行为及其对这种行为的理解不一致的信息，从而称为组织学习和变化的障碍。

另一方面，按照Kohli和Jaworski（1990）的定义，市场导向是从事市场情报的收集与传播，并正对市场情报进行翻译，其过程中并不涉及组织信念、规则与常模的检讨与修正。因此，从组织学习的角度看，与以单圈学习为主的利用性学习的概念相一致[69]。

可见，市场导向与组织学习及其各维度之间，均存在正向的影响，因此，本书提出以下假设：(www.daowen.com)

H9：市场导向对组织学习具有显著的正向影响。

H9a：市场导向对利用性学习具有显著的正向影响。

H9b：市场导向对探索性学习具有显著的负向影响。