【摘要】:“市场导向能否提升组织绩效”一直是营销学者所关注的焦点问题,很多学者对此进行了实证分析,但同样存在很大争议。正如前文所指出的,在市场导向与组织绩效关系上,实证分析结果迥异。因此更有必要探讨市场导向与绩效之间是否存在一些其他因素造成了这种不一致的现象。H3b:市场导向对非财务绩效具有显著的正面影响。
“市场导向能否提升组织绩效”一直是营销学者所关注的焦点问题,很多学者对此进行了实证分析,但同样存在很大争议。下面,将各学者对市场导向与组织绩效关系的研究结论罗列如下:
表3-1 市场导向与组织绩效的关系的研究结论
资料来源:本书整理得出
如表3-1所示,一些实质研究结果发现,采用市场导向的企业取得了较好的绩效。与此同时,另一些研究却发现两者的相关关系不显著,甚至还可能产生负向影响。并且,环境的情境效果也有很大不同,有待在中国现实背景下作进一步的实证检验。(www.daowen.com)
正如前文所指出的,在市场导向与组织绩效关系上,实证分析结果迥异。有学者的研究表明市场导向能正面影响组织绩效[70][98][107];也有研究表明两者只有很弱的关系[112],甚至有研究表明两者之间并不存在显著的影响[40][17]。因此更有必要探讨市场导向与绩效之间是否存在一些其他因素造成了这种不一致的现象。鉴于大多数文献认为市场导向能正面影响组织绩效,本书提出以下假设:
H3:市场导向对组织绩效具有显著的正面影响。
为了更好地考察市场导向对组织绩效不同维度的影响差异,本书根据组织绩效不同维度进一步细分,从而提出以下假设:
H3a:市场导向对财务绩效具有显著的正面影响。
H3b:市场导向对非财务绩效具有显著的正面影响。
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