考评时对推销人员的资料收集务必全面、充分，即360°地收集资料。资料的来源主要有推销人员的销售报告、企业销售记录、顾客意见以及企业内其他职员的意见等。其中，最重要的来源是销售报告。

1.推销人员销售报告

销售报告可分为销售活动计划报告和销售活动业绩报告两类。销售活动计划报告包括地区年度市场营销计划和日常工作计划等。许多公司现在已开始要求推销人员制订销售区域的年度市场营销计划，在计划中提出发展新客户和增加与现有客户交易的方案。各公司的要求也不尽相同。有些公司要求对销售区域的发展提出一般性意见；另一些公司则要求列出详细的预计销售量和利润估计。它们的销售经理将对计划进行研究，提出建议，并以此作为制订销售定额的依据。

日常工作计划由销售人员提前一周或一月提交，说明计划进行的访问和巡回路线。管理部门接到销售代表的行动计划后，有时会与他们接触，提出改进意见。行动计划可指导推销人员合理安排活动日程，为管理部门评估其制定和执行计划的能力提供依据。

销售活动业绩报告主要提供已完成的工作业绩，如销售情况报告、费用开支报告、新业务的报告、失去业务的报告、当地市场状况的报告等。

2.企业销售记录(www.daowen.com)

企业内的有关销售记录如顾客记录、区域的销售记录、销售费用的支出等，都是评估的宝贵资料。利用这些资料可计算出某一推销人员所接订单的毛利，或某一规模订单的毛利，对于评估绩效有很大的帮助。

3.顾客意见

评估推销人员应该听取顾客的意见。有些推销人员业绩很好，但在顾客服务方面做得并不理想，特别是在商品紧俏的时候更是如此。某公司一位推销人员负责某地区的销售事务，经常以商品紧张为由对其顾客提出一些非分要求，如要求用车等，对公司形象造成很不好的影响。收集顾客意见的途径有两方面：一是顾客的信件和投诉；另一个是定期进行顾客调查。

4.企业内部职员意见

这一资料的来源主要来自营销经理、销售经理或其他有关人员的意见，销售人员之间的意见也可作为参考。这些资料可以提供一些有关推销人员的合作态度和领导才干方面的信息。