1.企业的历史

推销人员应掌握企业的创建情况、发展历程、经营的指导思想、经营的方针目标、企业发展壮大的背景知识、发展过程中的名人轶事。掌握这些有关企业的历史知识可以使推销人员在与客户交谈时，显得知识渊博；能让客户更加详细、全面地了解推销人员所在企业的状况，使客户对推销人员所在的企业形成良好的印象。同时推销人员能够熟练且自豪地讲出企业的发展历史，可以给客户留下热爱企业的印象，有利于推销人员在客户心目中树立良好的形象。另外，推销人员向客户介绍企业的历史，可以增强推销人员对自身工作的自豪感和归属感，提高推销时的信心。

2.企业的规模

推销人员要熟悉企业的规模。在与顾客洽谈中，顾客一般会认为规模大的公司比较可信。企业规模的大小可以通过下列指标反映：市场占有率，原材料的运用情况，日产量、年产量，公司雇员人数，工厂、办公室的规模及数量和工资总额。

3.企业的财务状况

推销人员要了解企业的资产、负债状况，在与顾客签订合同、顾客支付产品交易的预付款时，都必须清楚这些情况；否则，推销也难以成功。(www.daowen.com)

4.企业的领导与组织机构

推销人员应了解企业领导层的职务、姓名、行业地位、名声、经营理念等，对与推销有关的部门和人员也应非常熟悉。

5.企业的规章制度和政策

推销人员要熟悉企业的赊销规定、价格政策、服务措施等各项规章制度和政策。