几乎所有管理者都说他们十分重视计划的拟定与执行,但仍有一些管理者却从来不做计划。究其原因,除了人们都有因为厌恶自我约束而不愿意做计划的天性外,还主要有以下原因:
(1)不了解做计划的好处。
(2)计划与事实之间难趋于一致,故对计划丧失信心。
(3)因为强调临时应付,因此紧急事务专制几乎总是把计划工作推得远远的。
(4)不知如何做计划。
其实就讲求实效的管理者来说,这些原因根本不应存在。现分析如下:[5]
(1)做计划的人能够有意识地支配工作而不是消极地应付工作,在心理上他将居于支配者的地位。这显然是做计划的意义所在。做计划的另一种好处是,计划足以缩短工作的执行时间并提高工作的效率。美国一位教授曾经针对某公司的两个工作性质相近似的工作组,就其计划时间、执行时间以及所获的成效进行比较。结果发现:计划时间较长的那一组工作所需的执行时间较短,而计划时间较短的那一组工作所需的执行时间则较长;计划时间较长的那一组工作所花费的计划时间与执行时间的总和,要少于计划时间较短的那一组工作所花费的计划时间与执行时间的总和,而其效率要高于计划时间较短的那一组工作的成果。由此可知,花时间做计划无异于“投资时间以节省时间”,这本来就是一种明智的举措。(www.daowen.com)
(2)虽然计划与事实常常难以趋于一致,但是,在计划执行过程中管理者能针对目标本身及完成目标的最佳途径作必要的修正,以期符合实际。如果没有计划的引导,则一切行动将杂乱无章,不仅导致时间的浪费,而且迟早会把企业带向死胡同。
(3)紧急事务总是纠缠着管理者,但是最紧急的事务并不一定是最重要的事务。紧急事务专制源于重点工作的混乱——它巧妙地使次要工作带有重要工作的色彩,使之往往具有“危机的外观”。而缺乏计划的管理者往往无法清醒鉴别重要工作与紧急工作。他们往往在面临紧急事务时会失去清醒的判断,屈从于紧急事务的专制。管理者如果把处理今天的燃眉之急看作高于为明天进行计划,就为将来的火灾备足了充分的燃料供应。而计划会使管理者对如何处理重要事务与紧急事务之间有一个清醒的认识。他们不会轻易屈服于紧急事务,更容易拒绝根据紧急事务进行管理,拒绝成为紧急事务的奴隶。而且善于计划的管理者会更多地考虑如何采取措施来防范紧急事务的出现和再次出现。
(4)在管理教育——包括学校教育及管理顾问机构所提供的训练及管理学文献极为普遍的今天,“不懂如何做计划”已不能成为不做计划的借口。
除此之外,计划还能消除人们下意识对工作的推延习惯。蒙特利尔研究院的一组研究表明,有相当一部分管理者下意识地拖延工作,直到工作压力迫使他们采取行动。而良好的计划与对计划的认真执行能改变这种惰性,促使人们在未火烧眉毛时就开始采取行动,早日完成工作。
也正因为如此,要成为一个有效的时间管理者,必须克服这些让我们不愿意做计划的心理因素,拒绝不做计划的借口,建立起在动手之前计划我们的工作的习惯,这样才能充分利用自己的时间创造更好的工作效果。
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