项目时间管理(Project Time Management)常常也被叫做项目工期管理或项目进度管理。从概念上说,项目的时间管理所包括的范围较宽,而项目的工期管理所包括的范围相对较窄,项目的进度管理所包括的范围就更加狭窄了。因此本书定名为项目的时间管理,比一般项目进度管理或工期管理包含了较多的内容。
项目时间管理是项目管理的一个重要方面,它与项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理等协调作用、相辅相成,合力确保能够准时、合理安排资源供应,节约工程成本,如期、高质完成项目目标。具体来看,项目的时间目标与费用目标和质量目标之间就是对立统一的关系。通常加快项目实施进度就要增加一些直接费用,但项目提前完成又可能提高投资效益。严格控制质量标准就可能会影响项目实施进度,增加项目投资;但严格的质量控制又可避免返工,从而防止项目进度计划的拖延和投资的浪费。当严格按照项目范围去工作可能时间来不及时,缩减范围可节省时间和成本,但却会影响到项目的整体质量和项目承约商的信誉。因此,这四大目标是相互关联、相互制约的,不能只片面强调某一方面的管理,而是要相互协调、相辅相成,这样才能真正实现项目管理的总目标。
关于项目时间管理或者进度管理的概念,学者们主要提出了以下几种观点:
(1)项目时间管理是为确保项目按时完工所必需的一系列管理的过程与活动。[1]
(2)项目时间管理是指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理,其目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现总体目标。[2]
(3)项目进度管理就是采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划和资源供应计划,进行进度控制,在与质量、费用等项目目标协调的基础上,实现工期目标。[3](www.daowen.com)
(4)项目进度管理是指在项目的进展过程中,为了确保项目能够在规定的时间内实现项目目标,对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。[4]
从上述学者对项目时间管理的定义中不难看出,项目时间管理是项目管理中的一个关键职能,对于项目进展的控制至关重要。项目时间管理是在项目范围确定以后,在权衡质量目标、成本目标、资源供给等一系列特定项目限制性条件后,为实现项目目标、特别是确保项目按时完工所开展的一系列管理活动和过程。
项目时间管理应建立在范围管理的基础上,通过确定、调整合理的工作排序,采用一定的方法对项目范围所包括的活动及其之间的相互关系进行分析,在满足项目时间要求和资源约束的情况下,对各项活动所需要的时间进行估计,并在项目的时间期限内合理地安排和控制所有活动的开始和结束时间,使资源配置和成本消耗达到均衡状态。在项目的执行和实施过程中,项目经理应经常检查实际进度是否按计划要求进行,若出现偏差,应及时找出原因,采取必要的补救措施或调整、修改原计划,直至项目完成。
重要的是,在项目的时间管理中,我们需要用到项目管理的一些特有的工具和方法。目前对项目时间管理的研究多集中在项目进度计划制定和项目进度控制方面,人们已经开发、研究了不少管理技术,包括流水作业方法、科学排序方法、网络计划方法、滚动计划方法等。从项目时间管理实践看,常用的方法有关键日期法、甘特图技术、关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)等四种。后来又陆续提出了一些新的网络技术,如图示评审技术(GERT)、风险评审技术(VERT)等。
在实际应用中,我们应考虑到不同行业的项目特点,以及同一个行业的项目也具有唯一性和独特性的特点,采用适当的方法搞好特定项目的时间管理。我国的三峡工程就实施了项目管理,其中在进度管理方面就很有特点,使人很受启发。[5]据报道,针对三峡工程的特点、进度计划编制主体及进度计划涉及内容的范围和时段等具体情况,工程师们将三峡工程进度计划分为三个大层次进行管理,即业主层、监理层和施工承包商层。通常业主在工程进度控制上要比监理更宏观一些,但鉴于三峡工程的特性,三峡工程业主对进度的控制要相对深入和细致。这是因为三峡工程规模大、工期长、参与工程建设的监理和施工承包商多,任何一家监理和施工承包商所监理的工程项目及施工内容都仅仅是三峡工程一个阶段中的一个方面或一个部分,而且业主在设备、物资供应、阶段交接和协调上的介入,形成了进度计划管理的复杂关系。为满足三峡工程总体进度计划的要求,各监理单位控制的工程进度计划需要协调一致,这个工作自然要由业主来完成,这也就是三峡工程进度计划为什么要分三大层次进行管理的客观原因和进度计划管理的特点。
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