时间就是金钱,效率就是生命。项目的主要特点之一即是有严格的期限要求,不仅开始时间明确,对结束时间也很严格。一个项目能否在预定的时间框架内完成,是项目管理的一项关键内容和绩效衡量指标,安排进度计划的目的也正是为了控制时间和节约时间。一个项目的时间进度如果得不到科学的管理,任由各项活动自由开展,那么具有网络化结构特征的项目活动必然会出现窝工等待、人员和设备闲置无事,而某些活动又急于过早完成、人困马乏的现象。最终还可能导致整个项目延长工期,造成人力物力的浪费;而如果盲目追求节省时间,通过牺牲质量来赶工期、抢进度,又势必会加大成本,并给项目留下无穷后患。所以,进度控制堪称项目控制的首要内容,是项目的灵魂。从某种意义上说,管理时间就是管理成功。因此也就不难理解,项目时间管理(Project Time Management)构成了项目管理的重要组成部分,它和项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理并称为项目管理的“四大约束管理”。
在描述项目目标与其他约束目标的关系时,我们常常表示为图1这样的情况。
图1 项目目标与四大约束
该图形象地说明,不仅四大约束目标对项目整体目标具有直接的影响,它们之间也是互相影响的。从时间管理的角度来看,它与其他项目管理内容之间的关系是:
●项目范围管理:工作分解结构(WBS)是活动定义的基础,是活动清单编制的前提和基础,也是整个时间管理的基础。清晰的项目范围是整个项目工期计算的最重要的依据。一旦漏项,不仅整个项目活动网络图要重新绘制,对项目时间和成本也会带来直接的影响。可以说范围管理在明确项目干什么和不干什么的同时,也为包括时间管理在内的很多具体的管理工作提供了基础性的工作依据。(www.daowen.com)
●项目成本管理:成本管理和时间管理是相辅相成的。良好的时间管理避免了无谓的赶工和窝工等现象,这是任何管理活动中都力求避免的浪费现象,节约了项目成本;而良好的成本管理又保证了时间和资金的同步进展,资金到位不至于影响活动的顺利开展。再具体来讲,活动工期估算和进度计划编制均须考虑资源需求及资源可用情况(其中就包括资金使用);而项目进度计划又是成本预算的主要输入,进度计划的编制过程可能会修改资源需求,从而影响项目成本,因此是成本基准计划的主要关联依据。
●项目质量管理:质量不符合预期要求的原因,除了技术方面的因素以外,就是工期的压力,以致不得不降低质量要求而赶工期。这既可以在一般的居民家庭装修中见到,也可以在奥运会这样大型的项目管理中见到。这种质量问题一是来自缩小工作范围,比如建筑业的辅助工程;二是来自减少工作次数和环节,比如建筑物内的墙面粉刷有严格的工作程序和次数要求。降低质量追赶工期的结果,是在按期交付项目的同时也为日后项目运行期留下了隐患。
狭义的项目时间管理也称为项目工期管理(Project Duration Management)、项目进度管理(Project Schedule Management),它是指为了确保项目能够在规定时间内实现项目目标,针对项目活动进度及日程安排所进行的管理工作。对项目开展时间管理就是要在规定的时间框架内,制定出经济合理的时间计划,然后在该计划的执行过程中,检查实际工作进度是否与时间计划相一致。若出现偏差,要及时找出原因,采取必要的补救措施。如有必要,还要调整原时间计划,从而保证项目按原计划完成或按照新的时间计划完成。
具体来说,项目时间管理可大体分为如下内容:
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