互联网思维的重要表现就是:产品的极致思维,快速迭代思维,低价(或免费)思维。
1997年,美国麻省理工学院教授尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)与斯沃琪(Swatch)公司共同创造了一种新计时方式——互联网时间(Internet Time)。互联网时间将一天分成1000beat,1beat相当于1分26秒,以@符号表示,一天开始于@000,结束于@999。互联网时间的提出虽然没有被广泛应用,但是至少说明了人们已经意识到互联网带给人们的改变不仅仅是空间上的,还包括时间上的。正是如此,人类的每一次技术革命都改变了空间也改变了时间,电报、电话、广播、电视、互联网,信息的传递越来越快,人们接触到信息的范围也越来越广。如果不在互联网时代树立一种快思维,那么就根本不能算得上互联网思维。
过去人们买一份报纸能知道昨天的大事,后来人们打开电脑能知道几个小时以内发生的事,现在人们拿着手机随时随地都可以知道外地的事。人们获取信息的速度快了,更重要的是人们创造内容的速度快了。这种节奏的加快让人们的需求进一步被激发出来,人们不仅对信息传播的需求要求更加苛刻,人们对产品、服务,对一切的要求都更加苛刻。过去的产品推入市场有导入期,而互联网下的产品从还没有出来到火透半边天你根本就看不到它有什么导入期。客户在网上给你的客服留言,时效性也就三五分钟,如果你不能及时回复那么很可能就要产生不快。互联网思维让人们变得更方便,这种方便很大程度上是由效率带来的。很多人都说“唯快不破”,起码这句话在互联网中有很大的作用。(www.daowen.com)
互联网改变效率不仅仅通过缩短时间来改变,也通过降低成本来实现。20世纪80年代人们做生意就是把东边的东西卖到西边去,因为价格不一样。现今,互联网几乎改变了这种局面,让地域的差别越来越小,甚至消除。如果你家门口的茶叶卖200元一两,那你到网上可能买到200元一斤的茶叶,茶叶的品质也没有差别。互联网的开放性让所有人都能参与进来,不仅是购买者还有销售者。互联网技术带来的便利性让人们可以轻松地对比产品之间的差异,几乎为人们提供了一种最人性化的选择方式,这种便利和利益最后就造成了比较之后的优胜选择、购买的低成本。互联网带给顾客最大的利益,这就要求所有的商家不断地改善产品、服务和营销策略。不仅仅是顾客购买的低成本,互联网同样带给商家更多低成本的机会。优胜劣汰的结果就是人的趋好性,人们都追求美追求更好的东西,这是人的本性。互联网的公开性加剧了竞争,几乎所有产品都从单个区域竞争变成面向世界范围内的竞争,产品的出售价格也随之降低。互联网带来了新的传播、销售平台,而且这种平台的复制不受空间等各种因素的制约,甚至可以无限复制,这个前提是你要能够创造出符合人们需求的内容,这也是人类发展史上互联网企业创造出最大市值的缩影。
不管是快速迭代思维还是低价(或免费)思维,其实这都是产品的极致思维的一种表现。互联网改变了社会,本身又是一个新的社会。以互联网的思维方式去思考这个社会是在这个社会生存下去最基本的要求。互联网是一个大的“江湖”,不管谁去解读都没有办法解读得清楚,因为互联网这个“江湖”背后是无数个人,这些人组成的社会同时又不同于现实社会。互联网思维是这个“江湖”的一个代名词,进入这个“江湖”也就意味着你需要在这个“江湖”重新建立连接。而这个互联网思维“江湖”的核心依然是人,它的精髓是随时随地建立连接。
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