“狼来了、狼来了”，几乎所有的人都在喊“狼来了”。那么“狼”是什么呢？人们口口声声说的“狼”就是互联网。为什么要说互联网是“狼”，很大程度上是因为不少人在传统行业深耕细作了十几年甚至几十年，却在短短几年甚至几个月内被新兴起的互联网型公司所打败。近几年在互联网的影响下，出现了四年市值过百亿美元的小米，出现了市值无可匹敌的腾讯、百度，出现了双11单日销售395亿元的奇迹，出现了很多让人们的生活变得更美好的“新式武器”，而与之对应的却是传统的制造业、传统的商铺、传统的媒体一批批地死掉，鲜明的对比让越来越多人领教了互联网的这种摧枯拉朽式的威力，因此互联网思维的概念提出之后被人们戏称为“狼来了”就不奇怪了。

互联网思维因何兴起？要说清楚互联网思维为何兴起，就要先探讨一下互联网思维的概念。简单来说，互联网思维是改变人们生活、工作、认知的一种逻辑认知，并且这种逻辑认知的缘起是因为经济结构的变化而造成的。经济结构的变化使互联网让越来越多的人解放出来。互联网十几年的积累让人们的注意力习惯已经有了根本性更迭。造成互联网思维到来的根本性原因是因为互联网多年来的积累并改变了人们的注意力习惯。因为注意力的改变，人们的生活、交流、沟通、表达、传播、创造方式都跟着改变，也正是在这个基础上互联网思维被提了出来。这种说法的提出具有实质性意义，就像人们认识了生产力这个标签一样。虽然它只是一种提法，但是它具有划时代的意义，让更多的人注意到互联网，意识到互联网的存在，并尝试着去了解互联网，知道互联网代表着新的话语权崛起，这种提法能更快地促进互联网的发展。

在这种情况下，几乎所有人都将互联网看成产品的新媒体阵地和新的销售推广渠道，通过视频、门户、社交等来进行营销宣传，通过电商布局渠道攫取新市场。这种势头发展迅猛，互联网思维被越来越多的人奉为制胜的铁律。但是互联网真的是新的媒体和新的渠道吗，就像第一次工业革命和第二次技术革命来临带来的改变一样？如果你有充足的资金，准备利用这种新媒体和新渠道打天下的话，那么你很可能要栽几个跟头，甚至会让你葬身到这个互联网江湖里。因为，互联网不同于传统媒体，更不是新媒体和新渠道。

第一，在互联网刚刚进入大众的视野时，各式广告占据了各大门户网站的显著位置。这些广告的作用虽然没有办法和传统媒体广告比，效果比起现在来也要好很多。交互式媒体、自我展现式媒体的兴起，使互联网开始变得越来越不像媒体。在互联网的各种应用中，获取信息依然是最主要的用途，但是单纯以获取信息的互联网应用已经不存在了：首先，创造信息的人群结构完全发生了变化，以前指望着记者、编辑、制片商等就能撑起的互联网，在今天再也没有人敢这样说了；再次，创造内容的人群主体结构发生了变化，由单一的人群、受制约的人群变成了主动、全民、几乎不受约束的人群。组成互联网的不再是大媒体群，而是一个个的人，这些人创造内容并相互获取内容。确切一点说，就是互联网已经不再是单纯的互联网而是人网互联了。

人网互联表现在：首先，创造了生活。人创造内容，并相互获取信息，参与创造的人越来越多，最终人网互联不再是媒体，而是人们生活的一部分。当你在地铁上、在公交上、在公园里、在家中、在路上，你的手机成为你生活最重要的组成部分。你在不停地刷手机，你刷的是媒体吗？不是媒体，而是生活；其次是产品，互联网能够持续发展一定要基于创造价值这个根上来，无论是线上还是线下，无论你是以学习为目的还是以沟通为目的，所有的信息获取最终都要产生价值，并且要通过交易表现出来。(www.daowen.com)

第二，在早期互联网“蹒跚学步”的时候，互联网交易功能的弱位性让人们觉得互联网是新媒体，现在互联网交易的强位性完全凸显，所以人们觉得互联网开始变成主要的渠道。那么，互联网真的变成渠道了吗？互联网的威力远不止如此。互联网最终的价值表现是商品交易，但是它不是渠道。互联网本身就是产品、营销、服务，企业中的一切都无法跟互联网分开。有时候与产品完全不相关的东西，很快就有人把它们联系到一块儿。比如，可能高大上的汽车和低劣的地摊货联系到了一块儿，对汽车品牌损害严重；可能手机和奥巴马联系到了一块儿，手机品牌一夜爆红。同样，你觉得产品卖出就完事了，突然客户发了微博你的产品成为众矢之的；你的服务员不小心把汤洒到了顾客的衣服上，顾客的衣服非常名贵，顾客不依不饶，这件事很快就被炒热了，名贵的衣服出名了，你的饭店却备受指责。你压根儿不知道互联网会怎么跟你联系起来。所以，只顾着卖产品，能行吗？不行。互联网显然不是单纯卖东西的渠道，因为这个渠道随时都有可能站到你的对立面，成就你或毁灭你。

互联网不是新媒体和新渠道，那到底是什么？

互联网是社会，社会的关键在于联系，互联网思维的精髓也在于不能孤立地看待事物。对于互联网来说，不能孤立地看待事物指的是产品不再仅仅是产品，营销不再仅仅是营销，服务和售后都不再仅仅是服务和售后。也就是说，产品既是产品也是营销也是服务，服务也是产品更是营销。在互联网思维下，产品、营销、服务、售后，甚至是企业文化、员工文化等任何东西都可以统一到一起，互联网将传统的社会改变，将人与人联系在一起，将人与物联系在一起，这种交织的复杂性人们以前从未遇到过。互联网思维让人们认识到这种关系的重要性和必要性，所以商品要想在互联网上造就裂变式的传播，就要利用关系将相关的东西统一到一起，而统一到关系下的原则就是互联网的社会性。