【摘要】:本研究采用的具体研究方法如下:文献研究法。在文献研究的基础上,提出研究假设、理论架构,明确研究方法,根据需要编制调查问卷。以网络问卷调查和访谈法为主要调研方式,辅助走访一些具有代表性的社交网络服务企业。统计使用五点李克特量表,使用过程中必须经过必要的信度效度检验。
本研究采用的具体研究方法如下:
(1)文献研究法。梳理之前研究者们在期刊、课题项目、会议论述、专著作品以及大量的学术论文中出现的关于信任、顾客感知价值、消费者购买意向等领域的国内外研究成果,这是本研究开展研究的基础,也是最重要的工作。笔者在对这些研究进行梳理的基础上进行归类、整理和分析,从而明确本研究的研究角度、研究重点,构建本研究的研究框架和研究核心,理清了研究思路,确定了研究方向和研究内容,为后续研究做了充分的准备。
(2)调查研究法。在文献研究的基础上,提出研究假设、理论架构,明确研究方法,根据需要编制调查问卷。以网络问卷调查和访谈法为主要调研方式,辅助走访一些具有代表性的社交网络服务企业。统计使用五点李克特量表,使用过程中必须经过必要的信度效度检验。(www.daowen.com)
(3)建模分析法。此方法是本研究的重点和难点,也是本研究模型得以构建的关键所在。本研究基于定性分析的假设,在数据统计基础上,综合使用 SPSS、AMOS、R等统计软件,使用Cronbach’s α系数法、描述性统计分析法、多元线性回归分析法、方差膨胀因子法、DW法、因子分析法、残差项散点图法等多元统计分析方法对各假设进行分析和验证,最终得出结论。
(4)仿真。通过仿真,结合微信小程序中的“京东购物”数据,得出基于用户信任的产品推荐策略,验证理论模型推导的结论,同时检验理论模型的实际应用可能性。
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