1.建立健全采购质量管理机构和责任制度。这就从组织上和制度上为加强采购质量管理创造良好条件。设立质量检验机构,建立严格的质量责任制度,使采购质量管理工作事事有人管,人人有专职,办事有依据,考核有标准,使全体采购人员为保证和提高采购质量而认真工作。
2.建立一支精干、得力、高素质的采购员队伍,作好采购员的选拔、聘用、培训、考核 等项工作。
3.选择合适的供应商,正确评审供应商资格。商业企业作为买方,在现代商品质量管理中的首要任务是了解供应商的质量政策,选择合适的供应商。作为供货方,为确保商品质量,必须提供合格品,并出具必要的合格证明。在某些情况下,卖方是技术上的巨人,把产品销售给没有工程师和实验条件的买主,供应商应责无旁贷地为买方提供技术上的援助。在业务交往中,供应商应提供控制质量的书面计划以及计划已被遵行的证明,并允许买主对供应商的各项活动进行必要的监督。对于买方及时反馈的有关商品质量及相关问题,供应商管理部门应坚持不懈地随时采取纠正性行动。总之,作为供应商,应及时提供有质量保证的商品,而且价格合理,能提供优良的服务;作为买方,对于一些较复杂或重要的商品,最好有多种供应源。
4.防患于未然。即事先预防的质量管理方法,要认真准备订单说明书,充分的准备是采购工作成功的一半,说明书中要有详细的设计部门提供的技术参数以及包装、运输等方面的说明。(www.daowen.com)
5.制订详细的质量保证协议。要与供应商达成明确的质量保证协议,其中的要求要得到供应商的认可,质量要求要充分适当,充分考虑其有效性、成本、风险等方面的因素。通常质量保证协议要包括供应商的质量体系、货物的检验、实验数据以及过程控制等记录,供应商进行全检或批次抽样检验的记录。企业对供应商的质量体系要进行评估,对接受的货物要进行检验。
6.建立健全采购质量标准化体系。标准(即岗位标准、操作标准、流转程度等)是衡量采购工作质量的尺度,又是采购质量管理工作的依据,只有搞好标准化工作,建立健全质量标准化体系,才能保证和提高采购工作质量。
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