1.采购决策的作用
企业在生产经营活动中面临着大量的决策问题,决策是管理者花费时间和精力最多的工作之一。科学的决策可以把握正确的经营方向,趋利避害、扬长避短,对于提高企业的生存和竞争能力具有积极的作用。采购决策除了具有规避风险、增强活力等一般作用之外,还可以发挥以下重要作用。
(1)优化采购活动
采购活动对生产经营工程、产品成本和质量等产生重要影响,为了保证企业各项目标的实现,必须推进采购活动的优化,实现采购方式、采购渠道、采购过程的最优化,提高采购资源的最佳配置。
(2)实现准时化采购
为了满足即时生产的需要,应实行准时化采购,而合理的采购决策则使准时化采购成为可能。
(3)提高经济效益
在产品的规格、质量、服务等一定的情况下,准确采购可降低进价、减少库存、降低各种费用的支出,使企业获得更大的利润,提高企业的竞争力。采购活动受到诸多因素的影响,它们之间存在特定的关系,任何一种因素处理不好,都可能影响经济效益的提高。
2.采购决策的程序
采购决策关系到采购工作的质量,是一项复杂的工作,必须按照一定的程序来进行采购决策程序,可用图6-1表示:
图6-1 采购决策程序
(1)确定采购目标
根据企业的总体经营目标,确定企业的采购目标。企业采购的总目标是实现及时准确的采购,满足经营的需要,降低采购费用,提高经济效益。根据采购总目标,可制订采购的具体目标,如订购批量目标、订购时间目标、供应商目标、价格目标、交货期目标等。
(2)收集有关的信息
信息是采购决策的依据,信息的可靠性决定采购决策的正确性。信息按来源不同分为外部信息和内部信息。
①企业外部信息包括以下内容:
货源的信息。
科技信息。
运输方面的信息。
②企业内部信息包括以下内容:
物资需求情况:根据销售计划、生产计划制订需求计划,再结合库存情况,制订采购计划。
库存情况:如企业库存能力如何、库存费用多少、现有商品库存状况。 (www.daowen.com)
财务情况:如是否有充足的采购资金、采购资金的周转速度和筹集状况。
本企业采购队伍情况:包括采购人员的敬业精神、综合素质、合作精神等。
(3)拟定实现目标的多个可行性方案,选择满意的方案
针对以上各种方案,综合分析,选择满意方案。方案的选择问题是一个对各种可行方案进行分析评价的过程。具体的评价标准因企业不同以及企业外部环境不同而异。实际工作中,即使市场行情一定,不同类型的企业也会根据自身条件,采用不同的评判标准。满意的方案不一定是赢利最大的方案,而是对企业最有利、最可行的方案。采购决策的内容很多,包括供应商的选择、采购渠道的选择、采购商品的品种、规格和质量的选择。不同的决策内容如采购时机、采购批量、采购价格等的决策,有不同的决策方法。采购决策的方法很多,有定量决策的方法,也有定性决策的方法。主要有采购人员估计法、期望值决策法、经理人员意见法、数学模型法和直接观察法。
①采购人员估计法。这种方法是召集一些采购经验较丰富的采购人员,征求他们对某一决策问题的看法,然后将他们的意见综合起来,形成决策结果。
②期望值决策法。这种方法是根据历史资料来进行决策。
③经理人员意见法。这种方法先征求部门经理的意见,再做出决策。如果企业要选择合适的供应商,可采用经理人员意见法。
④数学模型法。如果企业为了达到采购存储总费用最低的目的,就必须用经济批量模型计算最佳采购批量。值得注意的是,采用数学模型一定要注意使用条件。
⑤直接观察法。采购部门的决策者在对简单问题决策时,按一定的标准或按关键采购标准,淘汰不符合标准的方案,对符合标准的方案按优劣顺序及可行性排列,选择满意方案。
总之,根据决策问题的特点,选择一种方法或几种方法结合起来,能提高采购决策的正确性,减少采购风险。
(5)实施与反馈
有了采购目标和满意的采购方案,还要制订具体的实施细则,以使采购方案得以实施。同时,还应注意收集、整理方案在实施过程中出现的新情况和新问题,进行必要的调整,以保证采购目标的实现。
最后,对采购方案的实施进行检查和分析。在实施与反馈过程中,应将实际执行情况与原定决策目标进行比较。
决策误差的出现是不可避免的,误差产生的原因可以概括为两个方面:一是决策本身有漏洞;二是具体实施过程中的执行力。无论是什么原因,都应该确定改进的措施,为下一步的采购决策提供依据
相关知识
造成决策管理困难的四个关键原因
一、没有意识到职责
许多经理都很清楚他们的行动(有时是没有行动)对他们周围的人的影响,这些行动包括所有4类刚才讨论过的决策管理活动。事实上,这些经理们都没有意识到决策管理是他们的一个职责,换句话说,是为他们的公司(职业)提供无价服务的机会。难怪,他们在履行职责时工作不能胜任,或者他们甚至没有试着履行职责。如果你了解了决策管理是一个核心的管理职责,你就向前迈进了 一步。
二、对决策问题和过程的模糊评价
在浅层次上,每个人都理解如何击中一个高尔夫球(“你挥动一下球杆就行了,对吧?”)。在同样层次上,每个人都知道什么是决策问题以及需要什么来解决这些问题。不幸的是,肤浅的理解无论是指导打高尔夫球还是管理决策都是无效的。同样,经理们通常都仅仅对决策问题和过程的本质有一个模糊的理解。本书通篇将详细分析决策问题是什么,以及需要什么来解决这些问题。
三、对正常决策制订的无知
当机械师开始修理你的汽车时,很明显,如果他知道你的汽车通常如何运转将会对修理有很大的帮助。如果他知道你这辆汽车为什么运转不正常,那么就可以真正对症下药了。同样道理,如果决策管理者不理解通常人们如何决定自己的做事方式,那么这将成为他工作的巨大障碍。如果他对本公司内人们的决策方式毫无了解,他将处于一个极为不利的境地。
四、对有效原则的有限认识
与财务、会计、物流或某些市场部门不同,决策管理的专家不仅仅停留在掌握一套制订好的程序上。不同的是,他们需要在每天混乱多变的条件下进行创造性的和适应性的即席创作。然而,这并不意味着成为一个决策管理专家没有技巧可以传授。对天真的观察者来说,戏剧性的即席创作(如实践过的芝加哥的第二城市戏剧团)显得混乱和危险。事实上,尽管如此,戏剧性的创作者总是不断学习,并且应用自己的想像力把多年来证明有价值的规则应用到创作中去。与此类似,决策管理者可以利用自己的想像力应用从研究以及实践经验中得来的规则。
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