采购部门及其相关单位的职安划分已在前面叙述过。在这里，我们另就作业层面及管理阶层的职责进行阐述。

（一）作业层面

1.品质

（1）能够明确说明规格。

（2）提供客观的验收标准给供应商。

（3）参与品质问题的解决。

（4）协助供应商建立品质管理制度。

（5）尊重供应商的专业技术。

2.交货

（1）给供应商正确而且能够达到的交货期。

（2）提供长期的需求计划给供应商。

（3）使供应向同意包装及运输方式。

（4）协助供应商处理交货问题。

3.价格

（1）给供应商公平的价格。

（2）让供应商分享共同推行价值分析的成果。

（3）尽快付款。

4.其他

（1）对供应商的问题及抱怨尽快回应。

（2）提供技术及测试仪器，使供应商生产更佳的产品。

（3）使供应商尽早参与产品的设计。

（二）管理阶层

1.采购经理

（1）拟订采购部门的工作方针与目标。

（2）负责主要原料与物料的采购。

（3）编制年度采购计划与预算。

（4）签订审核订购单与合约。

（5）采购制度的建立与改善。

（6）撰写部门周报与月报。

（7）主持采购人员的教育训练。

（8）建立与供应商良好的伙伴关系。

（9）主持或参与采购相关的业务会议，并作好部门间的协调工作。

2.采购科长

（1）分派采购人员及助理的日常工作。

（2）负责次要原料或物料的采购。

（3）协助采购人员与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。

（4）采购进度的跟踪。(www.daowen.com)

（5）保险、公证、索赔的督导。

（6）审核一般物料采购案。

（7）市场调查。

（8）供应商的考核。

3.采购员

（1）经办一般性物料的采购。

（2）查访厂商。

（3）与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。

（4）要求供应商执行价值工程的工作。

（5）确认交货日期。

（6）一般索赔案件的处理。

（7）处理退货。

（8）收集价格情报及替代品资料。

4.助理

（1）请购单、验收单的登记。

（2）交货记录及稽催。

（3）访客的安排与接待。

（4）采购费用的申情与报支。

（5）进出口文件及手续的申请。

（6）电脑作业与档案管理。

（7）承办保险、公证事宜。

总之，采购部门的职责已经逐渐从传统的作业性的工作提升为策略性的工作，显示采购部门已参与企业长期发展的决策，这也证明了采购部门在企业里的地位正“步步高升”。

相关知识

未来采购经理所应具备的10大能力

在一次饮茶时，一位从事家电配件销售的朋友深有感触地说，现在的采购人员花样翻新，供应商无所适从。据他介绍，P公司的采购员A女士是一个“高手”，为此，她常常受到公司的表彰。A女士的“高招”是：一方面采取多家同时供应的方式，挑起供应商之间对回扣的攀比；另一方面又大肆压低供应商的配件价格，以获取公司的高额奖金与表彰。供应商由于回扣不断增高而价格不断降低的压力，无法对配件生产进行“精耕细作”，导致配件质量的不断下降，而企业由于只凭表象来评价采购人员，在一定的程度上助长了采购人员的暗箱操作，损害了企业的利益。

在一项关于采购的调查问卷中，被调查者认为未来采购经理最重要的10大能力是：

（1）人际沟通能力；

（2）对变革的适应能力；

（3）客户导向意识；

（4）处理冲突的能力；

（5）决策能力；

（6）解决问题的能力；

（7）分析能力；

（8）个人影响力与说服力；

（9）谈判技巧；

（10）电脑应用能力。