理论教育 课程设计:ERP沙盘模拟中的诚信原则

课程设计:ERP沙盘模拟中的诚信原则

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:诚信原则在ERP沙盘模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、生产设备购置等具体业务的处理。

课程设计:ERP沙盘模拟中的诚信原则

“ERP沙盘模拟”是一门实践类课程,以实践教学环节为主,理论知识穿插在实验教学环节中进行,全部教学的展开过程可分为六个阶段,通过手工沙盘和电子沙盘完成实验教学的全过程。经营一个企业需要遵循的法律法规名目繁多,各个环节涉及的知识内容丰富,每一项工作要求专业的计算和策划。例如,其中的生产组织就是一门专业课程。在ERP实战模拟实验中,我们可忽略大量细节,以简化的方式模拟一个企业的基本经营状况。

首先由教师概括介绍课程的教学内容、教学方式、教学目标及沙盘模拟方案的介绍。借助形象直观的ERP物理沙盘教具,展示企业运营管理的全过程,完成学习必备的企业管理知识,了解生产型企业的运营流程。通过学习,理解掌握ERP沙盘模拟的各种规则。具体内容包括:销售管理与沙盘模拟中的市场订单规则、物料采购管理与沙盘采购规则、生产管理与生产模拟规则、质量管理与模拟规则、新产品研发与模拟规则、财务管理及模拟规则等。当这些内容都掌握后,我们开始真正进入到ERP沙盘模拟实践的过程之中。

1.组织准备工作

组织准备工作即企业组织建设是ERP沙盘模拟课程的首要环节。首先将所有学员进行分组,按沙盘模拟教具一般分为6组,根据学员的多少每组一般为5~6人,这样全部学员就组成了6个相互竞争的模拟企业(为简化起见,本书将6个模拟企业依次命名为A组、B组、C组、D组、E组、F组)。分组后进行每个角色的职能定位,明确各角色的岗位职责,一般分为CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等主要角色,当人数较多时,还可增设人力资源总监、商业间谍、财务助理等辅助角色。当然,在几年的经营过程中,可以进行角色互换,从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化,这种换位思考可以让学生更深刻地体会到团队协作的重要性,也可以提高学员的沟通能力。

在这里要特别提示,为了使课程能够达到预期效果,学员必须做到要保持诚信和亲力亲为。诚信是一个企业的立足之本,发展之本。诚信原则在ERP沙盘模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、生产设备购置等具体业务的处理。保持诚信是学员立足社会、发展自我的基本素质。在企业经营模拟的过程中,学员也无需害怕犯错误。中国有句古语叫“一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的批判之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践培养管理者,代价是极其惨重的,组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。但ERP沙盘模拟是管理者经营理念的“实验田”,这是管理者变革模式的“检验场”,即便失败,也不会给企业和个人带来任何伤害!学员坦诚面对自己的决策失败,会帮助他们发现问题,总结经验教训,不断完成自我超越。

任何课程都离不开教师,教师永远是课堂的灵魂。在ERP沙盘模拟课程中,教师在企业经营管理的各个不同阶段的角色也会随之发生变化,并引导课程的顺利进行,表7.7就是教师与学生在不同阶段的角色。

2.企业基本情况概况

ERP沙盘模拟课程不是从创建一个企业开始,而是接手一个已经创建了三年的生产型企业。组建的团队就是新企业的经营者。对于企业经营者来说,接手一个企业时,需要对这个企业有一定的基本了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施及盈利能力等。基本情况描述一般以企业起始年的两张主要财务报表(资产负债表利润表)为基本索引,逐项描述企业目前的财务状况和经营成果,并对其他相关方面进行补充说明。

表7.7 不同阶段教师的角色扮演

3.熟悉市场规则和企业运营规则

企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争就必然要遵循一定的市场规则和运营规则。综合考虑这两方面规则涉及的方方面面后,ERP沙盘模拟简化了以下八个方面的规定:

(1)市场划分与市场准入

(2)销售会议与订单争取;(www.daowen.com)

(3)厂房购买、出售与租赁;

(4)生产线购买、转产与维修、出售;

(5)产品生产和原材料采购;

(6)产品研发与ISO认证;

(7)融资贷款与贴现;

(8)综合费用与折旧、税金、利息

4.初始状态设定

在了解ERP沙盘模拟的沙盘盘面的基础上,新企业经营者从接手企业开始,将从基本情况描述中获得企业运营的基本信息,活生生地再现到沙盘盘面上,由此为下一步的模拟企业运营正式做好铺垫。通过初始状态的设定,学员能深刻地感受到财务数据与企业业务的直接关联性,理解财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼,为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。当一切准备就绪后,就可以开展企业经营竞争模拟了,由学员对企业的自主经营管理开始。

5.企业经营竞争模拟

企业竞争模拟是ERP沙盘模拟课程的主体部分,从整体上了解并确定模拟企业运营的具体过程和每一项工作的具体操作方法,特别是模拟过程中各种表格的用途及具体填写方法,在教师的引领下,按照模拟要求及流程操作。按企业经营年度展开,完成连续六年的自主经营推演过程。经营伊始,通过市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做好有效预测。每一个企业组织在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略,在CEO的领导下制订六年的企业经营战略计划,并按一定程序开展经营,做出所有重要的经营决策,决策的结果会从企业经营结果中体现出来。

这个过程是让学生在身临其境的感觉中,在带有趣味性的对抗比赛中,在成功与失败的体验中,学习管理知识,了解企业运作过程,增强对管理的感性了解,并体验团队之间沟通、理解、合作的重要性。

6.现场案例解析

现场案例解析是ERP沙盘模拟课程的精华所在。每年经营下来,企业管理者都要对企业的经营结果进行分析,深刻反思成在哪里?败在哪里?竞争对手的情况如何?是否需要及时对企业战略进行有必要的调整?教师要结合课堂的整体情况,通过对企业经营状况的综合评价和运作过程进行全面分析总结。找出大家普遍存在的问题,对现场出现的典型案例进行深层剖析,用数字说话,让学员感悟管理知识与管理实践之间的距离,将学员对企业运作过程的感性认识和实际体验,上升到理性的高度,为今后的进一步学习打好基础,也确保学员对先进的经营思想和管理方法充分理解并娴熟运用。同时,也对管理素质与技能的培养进行全面指导。

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