相关多元化战略是企业为了追求战略竞争优势,增强或扩展已有的资源、能力及核心竞争力而有意识地采用的一种战略。实行这种战略的企业增加新的但与原有业务相关的产品与服务,这些业务在技术、市场、经验、特长等方面相互关联。例如,我国的海尔、长虹等知名的家电企业都实行相关多元化的战略,它们经营电视机、冰箱、空调器、洗衣机等多种家电产品。
4.1.1.1 相关多元化的优势
相关多元化的战略匹配关系给企业带来优势。战略匹配存在于价值链非常相似从而能为公司各方面带来机会的不同经营业务之间,它主要从两个方面给相关多元化的企业带来优势:一是实现范围经济;二是增加市场力量。
1.实现范围经济
范围经济是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。通俗来说就是,联合生产的成本小于单独生产成本之和。范围经济的存在,本质上在于企业多项业务可以共享企业的资源,如分享技术,对共同的供应商形成更强的讨价还价的力量,分享共同的销售力量,共同使用一个知名商标,将竞争性的有价值的技术秘诀或生产能力从一种业务转移到另一种业务等。范围经济性越大,基于更低成本基础上创立竞争优势的潜力就越大。如索尼公司作为领先的消费电器公司,采用了技术相关、营销相关的多元化战略进入了电子游戏行业;强生公司的产品包括婴儿产品、医疗用药物、手术和医院用产品、皮肤护理产品、隐形眼镜等。从理论上来讲,范围经济主要来自下面四个方面:
(1)技术匹配性。当在不同的业务之间存在分享共同的技术、探求与某种特殊技术相关的最大的经营机遇,或者具有可以将技术秘诀从一种业务转移到另一种业务的潜力时,就存在着技术匹配。
(2)市场匹配性。当不同业务的价值链活动高度交迭,以至它们的产品有着相同的顾客,通过共同的中间商和零售商,或者以相似的方式进行营销和促销时,这些业务间就存在着与市场相关的战略匹配。
(3)运营匹配性。当不同业务之间在获得原材料、研发活动、生产过程或实施行政支持功能方面存在合并活动或转移技术和生产能力的机会时,就存在着运营匹配关系。
(4)管理匹配性。当不同业务单元在公司、行政管理或运作问题的类型方面具有可比性,因此可将在一种业务经营中的管理方法转移到另一业务中时,就存在着管理匹配关系。
2.相关多元化经营也可以获得“市场力量”
市场力量是指企业对市场的控制力或影响力。当一个企业在多个相互关联的领域内经营时,它通常比那些在单一领域内经营的企业更有市场力量。如一个同时生产电视机、冰箱、洗衣机、空调器、微波炉等多种家电产品的企业,往往比只生产冰箱的企业更有市场力量。纵向一体化同样也可能获得市场力量,因为它可以通过内部交易达到控制市场的目的。
4.1.1.2 相关多元化战略的类型
1.同心多元化
同心多元化战略又称基于核心能力的多元化发展战略。顾名思义,它是指企业的所有多元化领域都是建立在企业的核心能力之上的,以其核心能力为圆心向外辐射发展。即当企业面对新市场、新顾客时,以其原有的核心能力(设备、技术、特长、经验等)为基础,开发与现有产品或服务不同的新产品或新业务。比如,某制药企业利用原有的制药技术生产护肤美容、运动保健产品等。(www.daowen.com)
同心多元化战略的优点在于企业利用了生产技术、原材料、生产设备的相似性,从同一圆心逐渐向外扩展活动领域,没有脱离原来的经营主线,有利于发挥已有优势,风险较小,容易取得成功。当一个企业所在的产业处于上升时期时,该战略不失为一种好的选择。这种战略的缺点是:生产出来的新产品,在销售渠道、促销宣传等方面与原有产品有所不同,在市场营销的竞争中处于不利地位。
2.水平多元化
水平多元化战略是指企业针对现有市场和现有顾客,采用不同的生产技术开发新的、与原业务不相关的产品和服务来满足多样市场需求的经营战略。例如,一家食品生产企业通过水平多元化战略生产果汁饮料,以两种产品的销售互补来达到降低企业经营费用,提高销售业绩的目的。
水平多元化基于原有市场进行变革,因而在开发新产品、新服务时可以较好地了解和把握顾客的需求和偏好。但是采用这种战略的企业在产品研发、生产技术等方面进入了全新的、较为陌生的领域,因此经营风险增大,取得成功的难度增加,比较适合原有产品信誉好、市场广且发展潜力大的企业。
多元化战略的类型见表4.1。
表4.1 多元化战略的类型
4.1.1.3 相关多元化战略的实现方式
(1)进入能够共享销售队伍、广告和销售机构的经营领域。例如,饼干生产者进入到方便面食品业。
(2)充分利用已有的原材料资源。例如,生产家具或纸制品的企业开设一个可以利用其木材边角料生产玩具、木雕等其他木制品的企业。
(3)将技术秘诀和专有技能,从一种经营业务转移到另一种经营业务。例如,一家成功经营的意大利餐馆并购经营墨西哥食品的连锁店。
(4)将组织的品牌名称和在顾客中建立起的信誉转移到一种新的产品和服务中。例如,耐克公司在运动鞋之外生产的运动服、背包就是利用其已被市场接受的“耐克”商标;雀巢公司在咖啡之外生产柠檬茶也是在利用其“雀巢”商标。
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