人力资源是企业的战略资源之一。人力资源管理就是指企业为了“选、育、用、留”生产经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。其中“选”是指招聘、“育”是指开发、“用”是指激励、“留”是指维持。

在“以人为本”，人才竞争日益激烈的今天，人力资源已成为最重要的战略资源之一，已成为各个国家之间、各个企业之间争夺日益激烈的一种资源。国内动辄以数十万元年薪诚聘高级管理人才，国外花数百万美元、甚至数千万美元挖走其他企业高级经理已是常事，这些都充分说明了企业人力资源管理对于企业来说是非常重要的。人力资源管理是企业战略的一部分，人力资源管理有助于实现企业的战略目标，有助于实现和提升企业绩效。

企业人力资源管理与传统的企业人事劳动管理有很大的不同，前者是将人力作为战略资源去获得、培育、开发和使用，后者则是以行政管理的方法对企业的人力分成干部和工人进行管理。企业人力资源管理的主要内容包括下列向个方面：

（一）企业人力资源的规划

企业人力资源的规划是根据企业的目标、任务和组织设计，确定企业的人力资源规划和具体的企业人力资源招聘、开发与培训计划以及企业的职务分析与设计，和企业个人职业生涯规划等方面的管理活动。这一活动的主要内容包括：

1.企业人力资源管理的总体规划

企业人力资源的总体规划是企业有关规划期内人力资源开发与利用的总目标、总政策、实施步骤与措施以及人力资源开发总预算方面的总体计划安排。它是一个企业的计划期内人力资源管理的总纲领和总的计划。

2.企业人力资源的业务计划

这是在企业人力资源总体规划指导下所制定的具体人力资源管理业务的计划，包括：人员需求与使用计划、人员的提升与发展计划、人员薪资计划、人员教育与培训计划、人员退修与裁减计划，等等。这些计划是总体规划的分类展开与细化。

3.企业的职务分析与职务设计

职务是为一个岗位规定的任务和责任。职务分析是对企业现有职务的责任与任务的客观描述与具体分析；职务设计是根据企业目标和任务的需要（兼顾员工个人能力和需要），设计规定一个岗位的任务、权利、责任及其在组织中的定位的管理工作。这些是实现人力资源规划的基础，是企业人力资源开发，实现“公平”报酬和帮助员工规划个人职业生涯的主要依据。

4.职业个人职业生涯规划的管理

个人职业生涯规划是指如何将个人的能力和需求与企业的目标和需求很好地结合，从而计划和安排每个员工未来职业发展方向的管理工作。这种工作既可以使个人明确今后的发展方向，又可以为企业未来获得所需的人力资源作好准备和安排。所以它是企业人力资源管理活动的重要内容之一。

（二）企业人力资源的招聘、选拔、补充与更新

这是企业通过各种人力资源市场（劳动力市场、管理与技术人材市场、企业家人材市场以及企业内部的潜在人力资源市场等）招聘、选拔新职工，安排年老和不适合企业需要的职工离休或辞退的管理活动。这项活动的主要内容包括：

1.员工招聘

员工招聘是在企业组建新的部门或单位、业务扩大或出现岗位空缺、职工结构不合理需要更新等情况下，所开展的一项人力资源的招募活动。企业需要对此进行质量、数量、法律、政策等方面的控制和管理活动，以便招募到优秀的人才和企业所需的员工。

2.人员选拔

人员选拔是在企业的较高职位出现空缺时，企业所需要开展的人员选择与提拔的管理活动。企业需要对人员选拔进行标准政策、途径、方式等方面的管理，以确保企业能够以较低的成本获得高质量的人才，同时建立上进心激励约束机制。

3.职务安排与调动

人员的安排与调动是企业管理配置自己中的人力资源的一项很重要的管理工作。企业需要结合人员的业绩与能力考核，做好人员安排与调动方面的政策、方法、组织和管理工作。(www.daowen.com)

4.员工更新

员工的更新主要是指员工的吐纳新工作。企业需要为此开展有关员工的换岗、退休、冗员裁退及其补偿的政策、方法、计划、安排等方面的管理工作。

（三）企业人力资源的开发

这是有关提高企业人力资源的思想素质、知识技能、人员士气等方面的人力资源管理活动。其目的是通过这种开发工作去获得企业所需的合格人才。这项活动的主要内容包括：

1.员工的继续教育

员工继续教育主要是指对于员工的文化知识的专业方面的教育。这种教育包括企业内部和企业外部两种实施方式。其主要目的是提高员工的知识水平，以适应企业与社会发展的需要。这方面需要开展有关教育计划、教育方法、教育合作、教育经费等方面的管理活动。

2.员工的技能培训

员工技能培训主要是指对于员工的操作技能的培训。这种培训包括岗位培训和脱产培训两种形式。其主要目的是提高员工的实际操作技能，以提高效率和效益。这同样击破要开展有关培训计划、培训方法、培训经费等方面的管理活动。

3.员工的素质教育

这主要是对员工开展有关企业文化与企业精神和思想情操与职业道德的教育和训练。这种教育与培训有多种方式，如开展企业文化活动，进行团队精神教育、宣传企业理论与行为准则的活动等等。这种活动的主要目的是提高员工的思想觉悟和总体素质。这项工作同样需要开展各种必要的管理活动。

4.员工士气的提高与激励

这主要是采用精神和物质奖励的方法去激励员工为企业作出更多的贡献，保持员工更高的士气。这一管理活动同样是十分必要的，也是相对比较复杂的一项人力资源管理活动。

（四）人力资源的使用与考核

这是有关企业人力资源的考核、报酬、奖惩及工作环境与生活质量的管理活动。这项管理的主要内容包括：

1.员工素质与业绩的考核

这是一项根据人力资源管理的击破要，对员工的素质与业绩进行考察与评价的管理活动。这种管理活动的主要作用是为综合利用人力资源提供依据；为企业晋升提级提供依据；为制确定工薪和奖励提供依据；为开展培训提供依据；为制定个人职业生涯发展规划提供参考等等。这类考核的方法多种多样，一般需要根据考核目标与内容确定使用的考核方法。

2.员工报酬与奖惩管理

员工报酬包括工资、奖金、津贴、保险、与福利，是员工付出劳动而应取得的补偿和回报。奖惩则是由于员工对企业作出特殊贡献，或者千万损失与不良影响后，由企业给予员工的精神、物质奖励，或者惩戒。这一管理活动能够保证引导员工的行为，形成人力资源的合理配置，激发员工的士气和积极性，并且有保障劳动力的再生产等功能。

3.员工工作环境与生活质量管理

为了保证企业的人力资源不流失、不退化和质量与士气的不断提高，企业还必须开展员工工作环境与生活质量的管理工作。通过开展这一管理活动，使员工能够在良好的工作环境中工作，并且具有较高的生活质量（主要通过开展各种文化体育活动提高生活质量）。