（一）微信的定义

微信是腾讯公司于 2011年初推出的一款可以发送图文信息、语音视频信息，支持多人语音对讲等功能的移动社交软件。用户可以在朋友圈中和好友实时分享生活点滴。2013年第四季度，微信月活跃用户数达到 3.55 亿。作为时下最热门的移动社交平台，微信正在改变人们的沟通方式和生活方式。众多企业借助微信公众平台为用户提供了更加个性化的订制和更贴心的服务，用户则可以通过微信体验更便捷的移动互联网生活方式。

2014年5月6日，腾讯公司宣布成立微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展。这意味着微信已完成第一阶段的孵化，从产品升级为腾讯战略级的业务体系，全面助力腾讯公司在移动互联网领域发挥更大的作用。

（二）微信公众号的定义(www.daowen.com)

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该账号与QQ号互通。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的多维沟通、互动。

微信在人们的生活中愈发重要，更多的人开始把碎片时间用于微信，每天在微信上进行视频通话、语音传信、刷朋友圈已经成为许多人的生活习惯。哪里有客户，哪里就有市场，因此，藏在微信背后的巨大商机也肯定不会被人忽视。微信公众号凭借它“粉丝”基数大、容易上手、资源开放的特点，吸引了越来越多的人加入，截至2018年底，已经突破2 000万，并呈现稳步上升的趋势。