(一)传播方式不一样
传统媒体营销主要采用单一模式,即媒体向消费者传播。无论是报纸、杂志、广播,还是电视,都只是单方面向消费者传播产品信息,而消费者很难通过传统媒体表达自己的需求。
(二)新媒体营销更注重互动性
一方面,当新媒体向消费者传播产品信息的同时,消费者也可以通过新媒体表达自己的需求。新媒体以此促进企业与消费者的沟通,企业可以即时了解顾客的真实需求,调整产品的属性,增加产品的附加值。这一举措将缩短新产品的导入期和发展期,延长成熟期,提高企业效益。另一方面,当消费者接收到来自新媒体的信息时,即时与企业互动,表达自己的真实欲望,更便于满足自身需求。
(三)新媒体营销的成本更低
为达到同样的效果,传统媒体付出的成本往往更大。假设以受众群体作营销效果的评价标准,获得100万人的关注为目标。传统媒体中,我们要分发近100万份报纸或杂志,除了编辑报纸的成本,还有分发的时间成本。而新媒体中,微信可以在不到一秒钟的时间内将消息发送到成百上千万的消费者面前,并且可以借助大数据技术,提高消费者的精确度。就产生的效果而言,随着快餐式文化的不断发展,人们对文字的耐心降低,青年一代更是长时间地沉浸在网络中,也不愿意花一分钟去浏览报纸、书刊。由此可见传统媒体最终的效果如何。
(四)渠道拓展的延伸
新媒体营销渠道呈现多样化、简单化、科学化发展。
1.渠道的多样化(www.daowen.com)
随着新媒体的发展,渠道不再局限于线下销售,新的渠道逐渐被开发出来,特别是线上销售渠道的开拓。微信、微博、短视频、直播都可以成为新的销售渠道,更出现了“微商”“直播带货”等新词语。
2.渠道的简单化
相比于传统营销而言,新媒体借助物流技术,逐步缩减了代理商、批发商、个体店等中间环节,并力求实现无中间商的状态,让渠道扁平化发展,企业与消费者的距离也越来越近。
3.渠道的科学化
一方面,新媒体营销渠道利用了科学的物流技术,缩减运输渠道。现在的物流不只是简单的点到点的运输,更注重科学运输,强调通过科学规划线路,缩减物流成本。另一方面,新媒体营销渠道的建立往往依靠科技的支撑。计算机网络技术、大数据技术、地图定位技术等都是新媒体平台的技术支撑。可以说:离开科技,新媒体寸步难行。
(五)新媒体营销在促销活动中形式多样
传统媒体中,我们看到的是报纸和杂志以文字和图片宣传促销活动;广播以语音的方式宣传促销;电视尽管能融合音频和视频的方式开展促销活动,但活动却受单一方式传播所局限。
新媒体中,我们见到的促销活动形式多样。微信通过发红包推动微信支付,支付宝通过集“福”提升消费者的黏合度,直播通过角色扮演诠释产品的价值……
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