（一）物流的概述

国家质量技术监督局于2001年8月1日颁布实施的《中华人民共和国国家标准物流术语》中，关于物流的定义：“物品从供应地向接收地的实体物流过程中，根据实际需要，将运输、储运、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”

（二）现代物流的概念

伴随市场经济的发展，流通的作用越发重要。我国国民经济的现代化离不开流通的现代化，而流通的现代化离不开物流的现代化。商品流通是商品所有者全部相互关系的总和，包括商流、物流、信息流和资金流。

20世纪90年代，整体物流的概念是一个比较现代化的流通领域概念，包括运输的合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等，也就是通常所说的现代物流。

（三）电子商务与物流的关系

伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的电子商务物流，是实现电子商务经济价值不可缺少的重要组成部分。

随着信息高速公路的建设和知识经济的发展，电子商务活动已经形成一股浪潮，在因特网上迅速发展起来。中国互联网络信息中心发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2018年12月，我国网民规模8.29亿，互联网普及率达59.6%。我国的网络购物用户规模达6.10亿，其中网络支付用户规模6.00亿。电子商务正在迅速渗透到每一个行业领域，连接起个人、企业、社团和政府。很多个人、企业、社团在因特网上相互获取信息、寻找机会、发表观点、宣传自己、开设网站等。通过网上冲浪，有的网民在家坐在计算机旁轻点鼠标，就可以在茫茫商海中，在大洋彼岸找到想买的东西，能够方便地购买，而且会有人把所买的商品送上门来。互联网拉近了人与人之间的时空距离，给人民生活和工作以及社会带来了深刻的革命性变化。这是一场比工业革命更深刻的革命，这次革命强化了人的脑子（智力），创造的是信息经济；工业革命强化了人的手脚（体力），创造的是产业经济。由于电子商务将事务处理和实物信息化，使事务的处理内容、方式和程序发生了革命性变化，因此必然导致产业大重组。压缩一些行业，如纸质出版业、制纸业等，扩张一些行业，如通信业、物流业等。原有一些行业将逐渐消亡，如电报业、信件投递行业等；新增一些行业，如信息服务业、网络广告业等。产业大重组，前所未有地提高了整个社会资源的运行效率，从根本上改变了企业内部运作、外部合作与交流的机制。(www.daowen.com)

产业重组使得社会上的产业只有两个行业。一是信息业，包括广告、销售、订货、购买、金融、支付、信息处理和服务等。二是实业，包括物流业和制造业。可以理解为一个是“虚”业，一个是“实”业。而“实”业中，随着经济发展和生产力水平提高，社会绝大多数产品出现供大于需的现象，开始走向剩余经济，制造企业会逐渐弱化，物流行业会逐渐强化。物流需求也出现新的变化，例如消费者的地区分布分散化，物流服务需求多功能化和社会化。

现代物流业成为电子商务这个杠杆的支点，撬起传统产业和新兴产业。物流能力是核心竞争力，物流发展水平已成为一个国家综合国力的重要体现。控制物流就可以控制市场。物流现代化是电子商务的基础，合理化、现代化的物流，通过降低费用来降低成本、优化库存、减少资金占压、缩短生产周期，保障生产的高速进行。

（四）中国电子商务物流的发展与对策

电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促进了物流业的发展。电子商务下的物流企业追求的目标定位为信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平。

在电子商务时代，物流发展到集约化阶段，一体化的配送中心不仅提供运输和仓储服务，还提供配送、配货和各种增值性的流通加工服务项目，或按客户的需求提供其他服务。物流供应链管理是通过从供应者到消费者供应链的综合运作，使物流达到最优化。多功能化已成为物流业的发展方向。

物流业介于供货方和购货方之间，不仅与生产厂家保持紧密的伙伴关系，还直接与客户联系，能及时了解客户需求，沟通厂商与客户，起到桥梁作用。要提供一流的服务，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。大型配送公司往往建立了ECR和JIT系统。ECR（Efficient Customer Response）即有效客户信息反馈，有了它，客户要什么就生产什么，使仓库的吞吐量大大提高。JIT（Just In Time）可从零售像素点很快得到销售反馈信息。

在电子商务环境下，全球经济的一体化，促使当前的物流业向信息化、一体化、全球化发展。面对电子商务的发展形势，物流企业任重道远，应当抓紧机遇，制定物流业发展的战略和策略。第一，物流业应该适应网络经济形势，要全区域、全社会统一认识，形成合力，是一个大的社会工程，需要政府的支持。第二，物流企业组建配送中心，一定要合理规划布局，建立一个互相联系、互相区别、分工协作、有着层次结构的企业体系。第三，建立第三方物流，一种完全专业化的物流模式，如美国的联邦快递、中国的EMS等。第四，扩大配送中心功能，除了具有货物储运、运输、包装、装卸、流通加工等基本功能以外，还需要增加商品展示、销售零售等功能。第五，物流企业要适应电子商务，必须采用高科技，立足高起点。