理论教育 通过具体目标实现高效协同工作

通过具体目标实现高效协同工作

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:公司聘有两名程序员,知识背景几乎相同,坐在相邻的办公桌上工作。20世纪60年代,波音公司准备推出波音727客机的设计,公司经理有意把目标制定得极为具体:波音727客机载客131人,从迈阿密直达纽约,降落在纽约拉瓜迪亚机场的4-22跑道。)[8]目标如此具体,波音公司得以高效协调了数千名工程与制造专家的各项工作。试想一下,要是波音727客机的目标设定为“全球最优客机”的话,建造起来该有多困难啊!

通过具体目标实现高效协同工作

在前一章中,我们以两条用于激励和协调大批聪明人的意外口号作为结束,这两句口号是对人们造出“口袋型收音机”和“十年内将人类送上月球”的挑战。不知你是否注意到,两句口号同时也相当具体。绝不会有日本工程师因为使命太过含糊而停在原地,也不会有美国国家航空航天局人员争辩“十年”“人类”和“月球”等字眼涉及的含义。

具体能让目标变得透明,即使是专家也需要透明。想象一家新创软件公司,目标是打造“下一个伟大的搜索引擎”。公司聘有两名程序员,知识背景几乎相同,坐在相邻的办公桌上工作。对其中一位来说,“下一个伟大的搜索引擎”意味着高完整度,必须确保网上所有相关信息都能巨细无遗地呈现给用户,不管它有多晦涩;而对另一位而言,“下一个伟大的搜索引擎”意味着速度,确保搜索结果又好又快。因此,若不将目标具体化,两位程序员的工作就无法完全一致。(www.daowen.com)

20世纪60年代,波音公司准备推出波音727客机的设计,公司经理有意把目标制定得极为具体:波音727客机载客131人,从迈阿密直达纽约,降落在纽约拉瓜迪亚机场的4-22跑道。(选定4-22跑道是因为其长度不足1英里[2],这对当时已有的任何喷气式客机而言都太短。)[8]目标如此具体,波音公司得以高效协调了数千名工程与制造专家的各项工作。试想一下,要是波音727客机的目标设定为“全球最优客机”的话,建造起来该有多困难啊!

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