理论教育 如何更好地帮助他人理解和记忆?

如何更好地帮助他人理解和记忆?

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:抽象的东西往往很难让人理解并记忆,同时也让人与人之间的交流变得困难。这可能就是伊索寓言《狐狸和葡萄》,要告诉我们的事情。很显然,伊索是在诠释人所共有的缺陷。葡萄、狐狸和酸葡萄的不屑评论所唤起的具体形象,使得它所承载的信息流传千古。实际的行为举动要比抽象的战略陈述更容易了解,就像狐狸抱怨葡萄酸远比阐述人性的抽象评论要更易懂。本章所述的“具体”原则有助于避免以上问题。

如何更好地帮助他人理解和记忆?

抽象的东西往往很难让人理解并记忆,同时也让人与人之间的交流变得困难。如果,想要让自己传达的信息被人牢牢记住,那么就要将一切抽象的概念转化成人们日常生活中的具体行为。这可能就是伊索寓言狐狸葡萄》,要告诉我们的事情。

炎炎烈日,狐狸在果园里溜达,见到一串串熟透而多汁的葡萄挂在高高的藤上。“正好给我解解渴。”狐狸心想。于是他后退几步,向前一冲,腾空跳起,却无法够到葡萄。狐狸再次后退了几步,跑得更快,继续跳起来摘葡萄,还是差了一点儿。狐狸试了一次又一次,始终没能成功。最后,狐狸决定放弃,他昂起头,鼻子翘得很高,边走边说:“我敢肯定葡萄是酸的。”人也总是吃不到葡萄就说葡萄酸。

上面这则寓言故事叫作《狐狸和葡萄》,出自伊索之笔。伊索的名字最早出现在希腊历史学家希罗多德的著作中,根据希罗多德的说法,伊索本是个奴隶(不过后来获得自由身)。伊索写过世界史上黏性最强的一批故事,绝对有很多寓言你从小就听过:《龟兔赛跑》《狼来了》《生金蛋的鹅》和《披着羊皮的狼》……举不胜举。如果说《伊索寓言》中有哪个故事可以在距今千年之后仍能流传的话,那很可能会是《狐狸和葡萄》。

即使从没听过《狐狸和葡萄》故事的人也知道“酸葡萄”这个俗语,“酸葡萄”正是这则故事所蕴含的寓意。伊索的故事传遍了全世界。匈牙利人说“萨瓦纽阿索洛”——匈牙利语中“酸葡萄”的意思。中国人说:“因为够不到葡萄所以它是酸的。”瑞典人的说法则颇有几分本地色彩:“狐狸说,花楸浆果肯定是酸的。”

很显然,伊索是在诠释人所共有的缺陷。这则寓言若非反映了人性的某种深刻真理,便也不会延续2500多年了。但是反过来,也并非所有深刻的真理都能够渗透进日常语言和很多种不同文化的思维里去。而这一则真理黏性极强,正是得益于其独特的编码方式。葡萄、狐狸和酸葡萄的不屑评论所唤起的具体形象,使得它所承载的信息流传千古。有人就设想,假如伊索当初把自己的观点编码成《伊索忠言》——“面对失败请勿愤世嫉俗”,那么它的寿命恐怕会大打折扣吧。(www.daowen.com)

世界需要的是更多更多的寓言。有一家网站为了讽刺铺天盖地的时髦术语,特别推出了“商业时髦术语生成器”。[1]网友只要从三列词语中各选出一个,便能制造出自己的商业时髦术语,比如说“双向I成本主导的I再造工程”“客户导向的|愿景|范式”“战略性的|物流|价值”。(妙的是,这些随机组合的词语听起来全都特别像真的商业术语。)老师们也有自己的时髦术语:元认知技能、内在化动机、作品集评估、发展性适应和主题式学习……要是你跟医生说过话,我们恐怕连例子都不必举了。我们最喜欢的医学术语是“特发性心肌病”。“心肌病”的意思:你的心脏有点儿问题;而“特发性”的意思:我们完全不知道你的心脏为什么有问题。

语言往往抽象,但生活并不抽象。老师们教给学生的是战争动物书籍。医生治疗的是我们的胃、背和心脏。公司生产的是软件、飞机和报纸,还不断制造出比前一年更便宜、更快速以及更豪华的汽车。即使最抽象的商业战略最终也必定落实到实际的人类行为中。实际的行为举动要比抽象的战略陈述更容易了解,就像狐狸抱怨葡萄酸远比阐述人性的抽象评论要更易懂。

抽象化会让观点不易被理解,也不易被记住;抽象化还会使人与人之间的活动难以协调,因为别人可能会以不同的方式解读这些抽象的观点。本章所述的“具体”原则有助于避免以上问题。[2]这或许是伊索留给我们最重要的教训。

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