都伯纳
我们人类撒谎之易、代价之低向来令我惊诧。
打比方说,各位是否跟人谈起过某本书,没看过也忍不住说看过?
我猜答案是肯定的,但为何会有人要费心在这种涉及利益很少的情况下撒谎?
读书的谎言,即所谓的声誉谎言,也就是你所计较的是其他人对你的看法。在人类撒谎的众多原因中,我一直认为——相对于为获益、避祸或脱责等原因撒谎——声誉谎言是最有意思的一种。
塞萨尔·马蒂内利和苏珊·W.帕克的一篇新论文题为《社工项目中的欺诈与谎报》,对声誉谎言提出了一些耐人寻味的洞见。该文利用了墨西哥“机会”福利项目所提供的极为丰富的数据,数据记录了人们在申请该项目时声称自己所拥有的家用品,也记录了受益方申请通过后工作人员在其家中实际找到的家用品。马蒂内利和帕克研究了10万多名申请者的数据,在当年(2002年)接收面试的申请者中占10%。
结果发现,很多人认为某些物品可能会将他们排除出受益者的行列,于是便隐瞒不报。以下列举了漏报物品,其后是受益者拥有此种物品却自称没有的比例:
汽车(83%)
卡车(82%)
录像机(80%)
卫星电视(74%)
燃气锅炉(73%)
电话(73%)
洗衣机(53%)(www.daowen.com)
这并不出乎意料:你或许能猜到人们会为了获得福利救济金而撒谎。但以下才是出人意料的地方,以下列举了多报的家用品——申请者自称拥有实际却没有的物品(其后仍是多报比例):
卫生间(39%)
自来水(32%)
煤气炉(29%)
混凝土地板(25%)
冰箱(12%)
所以10名没有卫生间的申请者中有4名自称有卫生间,为什么?
马蒂内利和帕克将原因归结为要面子,仅此而已。一贫如洗的人显然也会竭力避免向福利员工承认自己住在没有卫生间、自来水乃至混凝土地板的地方,这是我所能想象的最令人吃惊的声誉谎言之一。
必须注意,为纳入机会项目而撒谎的诱因非常多,因为其现金津贴相当于申请者平均家庭开支的约25%。此外,对漏报行为的处罚并不严重:许多被发现有漏报物品行为的人并未被逐出项目。可以说,相比之下,多报的惩罚却更加严重,因为这可能会导致自己从一开始便被排除出项目——这使得多报的代价更加高昂。
马蒂内利和帕克的论文或许不仅对财产项目,也对数据需自行申报的所有项目种类具有广泛意义。试思考对吸毒、性行为、个人卫生、投票选择、环保行为等现象的典型调查。例如,以下为我们在一篇文章中对医院缺乏手部清洁现象的叙述:
在一项澳大利亚医学研究中,医生自行上报的洗手率为73%,但经实际观察,这些医生的实际洗手率仅为9%。
我们也写过网上约会者最有可能撒谎的话题和大选民调的不可靠性——涉及种族问题的情况尤甚。
虽然我们和其他人对自我申报的危害常有探讨,但马蒂内利和帕克的论文算是真正为整个话题建立了可以立足的基石。该文不仅对人们撒谎的原因提出了出人意料的见解,也发人深省地提醒人们要对自我申报的数据保持自然而然的怀疑态度——至少要等到有科学家让我们能够窥探各自的头脑、获知各自实际的想法为止。
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