理论教育 如何找到客户群中的领头羊?不要忽视他们的从众心理

如何找到客户群中的领头羊?不要忽视他们的从众心理

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:成功范例魏某在超市代理洗衣皂的促销。恰逢这几天是超市十五周年年庆,魏某心里盘算着,赚钱的机会来了!到了店庆这一天,超市里客户渐渐多了起来,魏某的柜台前聚集了很多客户。周围的客户见这么多的人都购买魏某推销的产品,便纷纷选购。在上文的案例中,魏某先是找到一个“领头羊”——老大妈,然后又找到白领,这是非常有针对性的两个年龄段的客户,只要对他们的销售成功了,自然会有很多客户因从众心理而采购魏某的洗涤用品。

如何找到客户群中的领头羊?不要忽视他们的从众心理

成功范例

魏某在超市代理洗衣皂的促销。洗涤产品虽为家庭必备,但是魏某所代理的是一家国外品牌,洗涤效果非常好,可是价格也很昂贵,这给魏某的推销增添了一点麻烦。恰逢这几天是超市十五周年年庆,魏某心里盘算着,赚钱的机会来了!

到了店庆这一天,超市里客户渐渐多了起来,魏某的柜台前聚集了很多客户。这时,魏某眼尖地看到了一位老大妈,正在拿起洗衣皂闻闻、看看,便上前开始销售

“大妈!看看我家的洗衣皂!您闻闻,味道闻起来特别舒服,而且洗涤效果特别好!”

老大妈:“嗯,味道还行,但是这个效果嘛……”

魏某:“这个您放心,大妈!我们家的洗衣皂保证只要您轻轻揉搓就可以去除衣服上的污垢……”

老大妈:“好吧!来几块儿吧!反正家里也没有了!”

魏某:“给您!”

这时,围观的客户看到老大妈购买了洗衣皂,便纷纷向前,看着柜台前的洗涤用品。魏某向其中的一位年轻客户介绍:

“您应该是白领吧?选择洗涤用品一定得注意了,千万不能用那些伤手的产品啊!”

年轻客户:“现在的洗衣皂、洗衣粉什么的都说不伤手,也不知道是真是假啊!”(www.daowen.com)

魏某:“要说不伤手,我们家这种漂渍洗衣液,质量很好!在浸泡的过程中就能将污垢清除,而且泡沫少,过水的次数也很少,用起来还很环保……”

边说,魏某拿了一瓶自己的洗衣液递给客户,接着说:

“如果您想去污效果更好的话,简单!可以在衣服未浸水之前在有污渍的地方先涂点我们这个洗衣液,过10分钟后再浸泡到水里去洗,这样效果更好!”

客户:“真的吗?来一瓶试试吧!”

魏某:“好了!给您!”

……

周围的客户见这么多的人都购买魏某推销的产品,便纷纷选购。

在上文的案例中,魏某先是找到一个“领头羊”——老大妈,然后又找到白领,这是非常有针对性的两个年龄段的客户,只要对他们的销售成功了,自然会有很多客户因从众心理而采购魏某的洗涤用品。

现代社会的生活节奏非常快,在购买产品的时候,只要购买的不是什么大件家用电器,很少有人愿意真真正正地花时间来了解和比较产品,往往会出现这种从众心理。

在生活中,多数人的意见往往是正确的,所以从众通常不会错。在销售的过程中,销售人员应善于利用从众心理来进行销售。

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