在推销行业中,销售人员的技巧、经验以及个人能力决定着销售业绩。但除此之外,能否成功签单,还会受到其他因素的影响。据统计,销售人员的着装仪表在销售技巧中占有高达近七成的比重。
有经验的推销员都知道,产品的包装很重要,同样的产品如果有一个好的包装,推销起来会更容易。
要成为一个优秀的推销员就要明白,包装自己也是推销过程中很关键的一部分。
失败案例
理查尔是一个特别出色的推销员,一直以来都很受顾客欢迎,销售业绩也是名列前茅。有一次他去拜访一位老客户,有笔新的业务可能谈成。天公不作美,出门前突然下起了雨,理查尔怕淋湿了新西服,就换上了很久没穿的旧衣服和土灰色的雨鞋。
理查尔到了那家公司后递出名片,要求与公司经理面谈。等了很久,理查尔才见到那位经理。没想到这位之前一直很有意购买产品的经理却冷淡地说:“这件事我已经吩咐给下属了,你找机会和他谈吧。”
受到这种冷遇,理查尔还是第一次。他在回去的路上反省着:“今天我有哪里做得不好吗?和平常有什么不同吗?”
当他经过一家超市的橱窗前才恍然大悟:平时的理查尔,每次去推销都穿得干干净净,显得神采奕奕;再看看今天的他,旧西服、土灰色的雨鞋,看起来像流浪汉,谁又会相信他有好的产品呢!
要想给客户良好的印象,就要在仪表、着装上注意以下几个方面:(www.daowen.com)
(1)注意个人清洁卫生。发型要适合,不要随意披散,保持头发清爽;保持手的清洁,不留长指甲,不使用颜色夸张的指甲油;保持口腔卫生、无异味;保持面部清爽、无油污,不蓄胡须。
良好外表三要素:
(1)注意个人清洁卫生。
(2)着装要得体。
(3)随身物件要整齐。
(2)着装要得体。衣服的选择要符合你的年龄、身份和所处场合,保持衣服的整洁,顺应季节、潮流变更:男士的西装以深色为宜,尺寸要合体,衬衣和领带不要太花哨、太女性化,皮鞋要干净无破损,深色皮鞋忌配白袜子;女士忌穿黑色皮裙,丝袜一定要完好无损,佩戴的饰品不宜太过夸张、个性化。
(3)随身物件要整齐。推销员随身携带的产品说明书、样品、合同、货单、名片、笔记本等要随时整理,保持整齐。
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