理论教育 让步优惠,促销有效的方法?

让步优惠,促销有效的方法?

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:让步优惠成交法,是指销售人员通过给客户提供优惠的条件进行让步,促使客户立即购买的一种方法。成功范例邢某在一家培训机构学习英语。邢某也觉得这个价钱已经很优惠了,所以高高兴兴地交了钱,继续上课了。在使用让步优惠成交法时,销售人员要注意以下几点:第一,切忌爽快地给予客户优惠,否则客户会不断地要求你更加优惠,直到超过你的底线、让你不能承受为止。

让步优惠,促销有效的方法?

让步优惠成交法,是指销售人员通过给客户提供优惠的条件进行让步,促使客户立即购买的一种方法。

成功范例

邢某在一家培训机构学习英语。在学了一套课程之后,邢某感觉有一定的长进,但是要不要再继续学,她还有些犹豫。

课程咨询师对她说:“学英语最怕半途而废,如果不继续的话,以前学的这套课程过不了多久就会遗忘,那就白付出先前的金钱、时间、精力了。”

邢某说:“我也知道,但是我现在工资又不高,感觉花钱学英语负担还是挺重的。”

咨询师笑了笑说:“学英语就是为了有个好的发展,现在事业不理想就更要给自己充电。关于课时费的问题,你是我们的老学员了,可以给你优惠一点,打个九折吧。”

邢某:“能不能再低点?”

咨询师有些无奈地说:“这已经是我权限内最低的折扣了,如果可以,我不用你开口就给你再降一些了。”

邢某也很无奈地笑笑,说:“好吧,那我再想想。”(www.daowen.com)

咨询师见她这副表情,又马上要走的样子,赶紧说道:“这样,我给你请示请示领导,看看能不能再给你优惠一点。”

过了十来分钟,咨询师过来告诉邢某,领导同意给她打个八五折了,还说这是什么“史上最低折扣”。

邢某也觉得这个价钱已经很优惠了,所以高高兴兴地交了钱,继续上课了。

在使用让步优惠成交法时,销售人员要注意以下几点:

第一,切忌爽快地给予客户优惠,否则客户会不断地要求你更加优惠,直到超过你的底线、让你不能承受为止。

第二,要让客户觉得你的优惠只针对他一个人,让他感觉自己受到了特殊待遇,很特别,很尊贵。

第三,不要让客户对优惠的期望值太高,表示你的权力有限,只能给他这个优惠。如果客户仍然坚持,可将话锋一转表示愿意为他请示一下领导,这样客户会认为你已经竭尽全力了,即使没能得到更低的优惠也会对你心存感激。

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