通过格兰富的企业文化,我们可以大致了解格兰富的企业发展及其定位[2]。
格兰富的企业价值主要包括:可持续发展,格兰富以负责任、更可持续的方式开展业务;开放与信誉,格兰富说到做到,与企业周围和世界之间的交流是开放与诚实的;专注于人,格兰富注重对员工的培养,确保每个人都受到尊重和重视;独立,格兰富现在和将来的主要股东都是保罗·杜·耶森基金会,在基金会的管理下,利润是手段而不是目标,能确保格兰富更好地发展;合伙,格兰富与客户、供应商及其他利益相关者共同创造价值;有抱负,格兰富永不停止挑战自己,以更快更好地在每项工作中提供优质的服务和解决方案。
格兰富的宗旨是“我们为解决世界的水和气候挑战提供先驱方案,提高人们的生活质量”。“我们”是指格兰富及其伙伴,被视为一个强大的集体;“解决世界的水和气候挑战”是指格兰富可以并将会通过能源效率和智能水解决方案应对世界问题;“先驱方案”是指格兰富可以做别人不能做或不敢做的事情;“提高人们的生活质量”是指格兰富从根本上关心人们。
格兰富不仅把自己看成是一个与合作伙伴协作共赢的水泵企业,更把自己看作解决世界水和气候问题的先驱者,这也是格兰富在企业发展过程中积极履行社会责任的重要原因。
1.格兰富集团
格兰富公司成立于1945年。成立当年,公司接到当地一家物业公司的特殊订单:生产一套小型自动供水系统。在当时专为供水系统配置一套水泵根本不可能实现的情况下,公司创始人保罗·杜·耶森决定自己组建一台水泵,即后来被命名为“FOSS”的水泵(“猪”型水泵)。“FOSS”组建成功,不但解决了这单特殊的业务,也由此开启了格兰富的水泵神话。
自创立开始,格兰富公司数次易名,从“边昂布模具铸造与机械厂”到“边昂布水泵制造厂”,再到1968年最终确定并延续至今的“格兰富集团”。格兰富的业务领域随着集团的更名不断调整和快速发展,伴随工厂规模扩大的还有格兰富集团的产品、技术、工作方式及架构、员工管理及社会责任等诸多方面的大幅调整。
目前,格兰富集团在北欧、东欧、南欧和中东、亚洲和太平洋地区、北美、南美等区域共56个国家设有80多家分公司,水泵年产量超过1 700万台,循环泵产品更是覆盖全球大约50%的市场。
根据格兰富发布的2019年上半年业绩报告,2019年格兰富集团绝大多数市场都实现销售增长,按当地货币计算的有机销售增长率为1.9%(按丹麦克朗计算为2.8%),净营业额达132亿丹麦克朗,息税前利润为11.77亿丹麦克朗,同比增长22.1%[3]。(www.daowen.com)
除了快速发展企业自身,在为客户和消费者带来各种优质的水泵产品的基础上,格兰富还希望成为为全球面临的环境和能源挑战提供优质解决方案的一分子。为了提高水及能源效率,1982年,格兰富生产了第一个太阳能泵系统。数十年来,格兰富始终没有放弃为全球环境和资源事业作出贡献。2009年,格兰富开始提供生命线可持续用水解决方案,以使发展中国家面临挑战的社区能够可靠地获得安全、负担得起的水。格兰富还积极提供对落后地区的援助,尤其是为发展中国家提供整个水处理周期的优化解决方案和供水解决方案,从清洁和循环用水到向缺水地区供水等全方位的人道主义援助。格兰富在全世界的种种履责受到世界的认可,例如2019年格兰富集团荣获全球水和污水泵市场年度最佳公司。
格兰富集团能够始终处于业内世界前列,除了产品优质和积极履责外,积极创新是重要的手段。将科技赋予水泵之中,提供更具科技和智能化的产品是格兰富的产品竞争力来源。例如,格兰富推出的可供水下应用的深井泵,使其成为第一家将软件集成到产品中的水泵制造企业。另外,创新也让格兰富集团在可持续的环保之路上越走越轻盈,在打造企业自身影响力的同时,实现对全球履责的同步增长。
2.格兰富中国
格兰富自1995年进入中国,已深耕中国市场20余年,先后参与建设“水立方”、“鸟巢”、人民大会堂、国家大剧院、中国尊、北京大兴国际机场等标志性项目。20年内,格兰富在中国市场的销售额曾连续数年实现30%的年增长率。2018年年初,格兰富将市场划分为五个区域,分别是西欧、东欧西亚和非洲、美洲、亚太地区、中国。格兰富集团把中国市场视为“第二本土市场”。目前,格兰富在中国苏州、无锡、上海和青岛共设有四个生产基地与一个技术中心,此外,还设有培训中心和物流中心。为了贴近客户,格兰富还在中国各地(西藏除外)都设有分公司、办事处或联络处,公司业务遍布全国,与中国民众生活息息相关。依托于在中国市场的深耕和加大布局,近年来,格兰富在中国市场的营业额已实现年均超过30亿元[4]。
除了水泵业务外,格兰富中国积极投身节能环保和绿色生态的研发中。近十年来,格兰富中国加大研发力度,配合政府、开发商、承包商及其他设备供应商等推广先进的节能产品、技术和理念,立足中国本土实际情况,开发适合中国本地市场的环保产品和方案,为中国工业、建筑领域的水泵技术进步贡献力量。
2018年,格兰富中国针对中国“十一五”规划、“十二五”规划和“十三五”规划中对水务方面的治理要求,制定三大战略发展方向,分别是水质提升、智慧管理和“海绵城市”建设。通过这三大战略,格兰富中国将中国当前对水质关注的重大问题纳入公司发展中,并且成功研发、交付了一批立足本土、富含科技含量的产品和方案。例如,2018年5月,格兰富水泵(上海)有限公司向福州“海绵城市”建设项目之一——福州市固态中心区水系综合整治项目,交付融合数字化智能理念的一体化泵闸,这是中国首次将基于数字化智能理念设计的一体化泵闸系统应用于水污染的治理。将这种泵闸系统安装在河道内,在不占用地面面积的前提下,采用数字化监控和远程控制,动态评估福州市内相连河流水位和压力,将收集到的数据上传至云端,各河流上的泵闸根据云端数据自动协调,优化水流与排水,打通福州水系的连通补水,增强基础水动力和流动性,进而完成老旧城区黑臭水体整治的目标,从而有效地去除有害气味,改善城市数百万居民的生活质量[5]。
总的来说,无论是格兰富集团还是格兰富中国,两者都将企业发展融入社会发展的方方面面,通过“与世界共命运”的企业运转方式,实现企业盈利和口碑双丰收。
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