为了保证绩效评估顺利进行，必须事先制定计划，在明确评估目的的前提下，有目的的要求选择评估的对象、内容、时间。在绩效考评的准备阶段，需要明确四个基本问题：考评的参与者，具体的考评方法；衡量和评价绩效的标准；组织实施绩效管理的全过程。

1.确定考评的参与者

在绩效管理的过程中，根据不同的考评目的，有时需要有几方面的人共同对被考评者进行全面的考评，有时可能是部分人员分别对其绩效考评。具体的考评方法如下：

（1）上级考评。

（2）同级考评。

（3）下级考评。

（4）自我考评。

（5）外人考评。

2.确定绩效考评的方法

在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑三个重要的因素：第一，管理成本；第二，工作实用型；第三，工作适用性。根据绩效考评的效标不同，可以把绩效考评划分为以下三个类型：①品质特征导向型（适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评）；②行为导向型（适合于对管理性、事务性工作考评。其重在过程而非结果）；③结果导向型（对具体产生操作的员工较适合）。

在设计考评方法时可依据这样几个基本原则：

（1）其成果产出可以有效进行测量的工作，采用结果导向的考评方法。

（2）考评者有机会有时间观察下属的需要考评的行为时，采用行为导向的考评方法。

（3）上述两种情况都存在，应采用两类或其中某类考评方法。

（4）上述两种情况都不存在，可以考虑采用品质特征导向的考评方法。(www.daowen.com)

3.确定各类人员绩效考评要素（指标）和标准体系

由于员工绩效的多样性，为了保证绩效考评的工作质量，在考评者和被考评者以及考评方法做出明确的定位之后，需要根据考评方法及其对象的特点，进行绩效考评指标和标准体系的设计。一般来说，考评的指标应当具有代表性和典型性，考评指标的数量不宜过多，要少而精，考评的标准要具体明确，易于考评者和被考评者理解和掌握。

4.对绩效管理的运行程序的要求

绩效考评的一般程序如下：

（1）人力资源部制定绩效考评办法，发放绩效考评表。

（2）员工以本人的实际绩效和行为事实为依据，对本人逐项评分。

（3）直接主管以员工的实际绩效和行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语。

（4）业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果向员工进行反馈，并提出改进意见。如员工不同意主管的考核意见，可向上一级主管提出申诉并有上一级主管做出最终考核。员工应理解和服从考核结果。

（5）对绩效考评结果的应用。

（6）人力资源部对绩效考评结果的统计分析，以及资料存档。

在确定绩效管理运行程序时，应注意考虑以下两个问题：

（1）确定考评时间和考评期限一般应与考评目的、企业管理制度相协调。

（2）确定科学合理的工作程序。