1.愚蠢的抱怨，糟糕的结果

见惯了职场上的各种抱怨：抱怨薪水太低、付出太多，抱怨考核制度不公平，抱怨老板独断专横，抱怨管理混乱……生活不如意，抱怨社会不公平；上班晚了，抱怨路上堵车；工作太累了，抱怨老板；生活困难了，抱怨老爸无能……唯独没有抱怨自己。我们为什么总是这么多的抱怨呢？

哪次的升职与加薪是我们抱怨出来的呢？抱怨能够解决问题吗？抱怨能够使工作、学业、生意越来越好吗？什么都不能！持续的抱怨会使人在思想上产生动摇，进而产生敷衍了事的心态，使自己的职业发展道路越走越窄。不如让自己暂时抛弃那些让自己烦心的事，多想想怎么更快更好地解决问题。一头老驴掉进了一个废弃的陷阱里，陷阱很深，它根本爬不上去。主人也懒得去救这头没多大用处的老驴，就任其自生自灭了。那头驴一开始也放弃了求生的念头。它掉进陷阱后，每天还不断地有人往这里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气，应该成天抱怨——自己倒霉掉进了陷阱，主人也不要它，就算死也不让它死得舒服点儿，每天还有那么多垃圾从头上扔下来。可是有一天，老驴决定改变它的态度。它每天都从垃圾中找到能维持自己生命的残菜剩饭，把“无用”的垃圾踩在自己脚下，而不是被垃圾所淹没。

终于有一天，它重新回到了地面。因此，不要抱怨自己的专业不好、工作环境差、工资微薄，不要抱怨自己空有一身绝技而不被赏识。别让抱怨赶走了我们的工作。现实有太多的不如意，就算生活给了我们太多的不公平，我们依然可以改变自己的生活态度，用大脑分析那些“垃圾”的用处——同样能把垃圾踩在脚下，登上高峰。

从长计议，要根本性地扭转乾坤，在薪酬提升上有所突破，关键还在于内功的修炼：充电是一种长期投资，知识储备是获得高薪的途径之一。只要我们努力工作，就一定可以改变现状。1972年，新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告，大意是说：我们新加坡不像埃及有金字塔，不像中国有长城，不像日本有富士山，不像夏威夷有十几米高的海浪。我们除了一年四季直射的阳光，什么名胜古迹都没有。要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。

李光耀看过报告，非常气愤。据说，他在报告上批了这么一行字：你想让上帝给我们多少东西？有阳光就够了！

后来，新加坡利用那一年四季直射的阳光，种花植草，在很短的时间里，发展成为世界上著名的“花园城市”。连续多年，旅游收入列亚洲第三位。上帝给每个国家、每个地区的东西，确实都不是太多。就拿我们身边知道的来说，它仅给了杭州一个西湖，它只给了牛顿一个苹果，并且还是掷过去的；它只给了迪斯尼一只老鼠，这只老鼠并且是在迪斯尼自己连面包都吃不上的时候到达的。

上帝的馈赠虽然少得可怜，但它是酵母。只要是有心人，就会惊喜地发现上帝的馈赠是多么的丰厚。君不见，聪明的江南人利用西湖把杭州做成了天堂；沉思中的牛顿因那只苹果，奠定了自己在物理学上不可撼动的地位；潦倒的迪斯尼利用那只老鼠，创造了一个价值连城的动画帝国。

我们曾抱怨上帝的不公。在同龄人中，它送给别人美貌，送给别人金钱，送给别人地位，送给自己的，却仅是办公室的一把旧椅子。然而，假如你有幸读到了李光耀的这句话，也许会突然振奋起来——原来那把旧椅子是上帝有意送来的。既然如此，哪里还有理由不把它变成一件宝物！

2.多数借口，见光就死

我们所遇到的大多数事情，都可以找到适当的方法加以解决。多数时候，我们放弃了一件事情，不是因为它太难，也不是因为不会做，而是因为我们没有做它的强烈愿望。如果不想做，会找一个借口；若想做，会找一个方法。

成功是一件辛苦的差事，但更令人痛苦的是明明有成功的欲望和能力，却因为种种借口离成功越来越远，遗恨终生。因此，对“借口”围追堵截，很有必要。

不妨有意地去捕捉自己的借口，并加以分析，就会发现它们不是“为了逃避责任”，就是“为了安慰自己”，或者“为了偷懒”。当把这些借口一条条晒在阳光下面，多数借口，见光就死。在录制一档职场竞赛类电视节目时，一位志得意满的年轻CEO选手的表现令人大吃一惊。这位24岁左右的海归创业者在录完了节目之后大喊着让编导不要播这期节目，因为他的表现会让他的投资者们极度不满。他几乎是含着眼泪埋怨节目的编导：我是看在你的面子上才来录的，没想到你们拷问得这么激烈，你让我怎么去面对我的投资人？让他失望的是：节目，肯定会照常播出。但显然他需要找到一个过得去的“借口”向他的投资人解释这个不理想的电视宣传。如果他能为自己的一言一行负责，他就不会再需要任何“借口”。

“我英文不好，所以没得到那个职位”；“我家境一般，所以综合素质不强”；“我没有洋学历，所以遇到了职场天花板”。这些借口都是“安慰自己”的借口，都毫无生命力。它们不是达不到目标的心理安慰，而是个人职业发展的瓶颈，甚至是罪魁祸首！不管生来贫穷或富贵，每个人都会有自己的瓶颈，但是瓶颈往往就是我们的突破点。因为，有了瓶颈我们才能找到突破的方向。(www.daowen.com)

经常有人说：“我知道今天该做这件事，但今天我情绪不好、状态不好、条件不好、这样那样不好，这件事肯定做不好，还是以后再说吧。”也有人说：“我今天工作很忙，所以没时间陪爸妈出去玩。”这些都是偷懒的借口。他把该做的事放在一边，去做那些比较容易、比较有趣的事。其实他只需要强迫自己做一次，就能找到行动的感觉了。一件看起来很难的事情，有时只需几分钟开个头，就能进入行动的状态，但是借口让他等了一辈子也没付出这几分钟。因此，强烈建议我们给自己的“偷懒”定个最高次数。如一个月只准两次“心情不好”，每年必须有五天不忙，陪父母玩一次。

无论做什么事，都要牢记自己的职责；无论在什么岗位，都要对自己的工作负责，不要找借口。事实上，只要多花时间去寻找解决方案，多做实事，任何事情都有解决的办法。

3.破除枷锁：不逃避不拖延

我们打算什么时候实现梦想呢？在等什么？还有什么没准备好？在等待别人的帮助还是等待时机成熟？

每个人都有着种种的理想与计划。但是，我们往往有了好的计划后，不去迅速地执行，而是一味地拖延，以至让热情冷淡下去，使幻想逐渐消失，使计划最后破灭。有效的计划从我们的头脑中一跃而出的时候，这些想法是最完整的。但有着拖延毛病的人不去马上实现，而是留待将来再去做，最后自己都找不到感觉了！

计划就是一张纸，如果不能将计划变为行动，若干年后，看到这张纸只会感到深深的失落，尤其是，当同时起步的朋友已经实现了梦想的时候。其中大多数人并不是不想行动，而是一直在拖延。“今日复明日，明日何其多”，原本今天该完成的工作拖到明天完成，现在该打的电话拖到一两个小时以后才打，这个月该完成的报表拖到下个月，这个季度该达到的进度要等到下个季度……凡事都留待明天处理，想过一段时间再开始，这样一晃就是一生。传说五台山上有一种鸟，长着四只脚和一对翅膀，人们叫它“寒号鸟”。春天，百花盛开，寒号鸟身上长满了羽毛，寒号鸟懒得动，既不给自己搭个冬天可以防寒的窝，也不去找食物，饿了吃树叶，渴了喝露水。春、夏、秋、就这样过去了！冬天来了，天气冷极了，小鸟们都回到自己温暖的巢里。这时的寒号鸟身上漂亮的羽毛都脱落了。夜间，它躲在石缝里，冻得直哆嗦，它不停地叫着：“好冷呀，好冷呀，等到天亮了就造个窝吧！”等到天亮后，温暖的阳光一照，它又忘记了寒冷，于是它又不停地唱着：“太阳下面好暖和！太阳下面暖和！”它就这样一天天地混着日子，过一天是一天，一直没有能给自己造个更好的窝。最后，它没能混过寒冷的冬天，冻死在岩石缝里。现实生活中，有些人得过且过，拖一天算一天，跟寒号鸟没有多大区别。他们把行动拖延到明天、后天……这样一直拖延下去，时间就这样一分一秒地浪费了。

拖延会把今天的担子放在明天的肩上，直到不堪重负，让自己变成一个负不起责任的人。拖延会使问题由小变大、由简单变复杂，解决起来更麻烦。而且，没有任何人会为我们承担拖延的损失。

拖延的表现形式各种各样。比如：琐事缠身，无法将精力集中到工作上，只有被上司逼着才向前走；反复修改计划，有着极端的完美主义倾向，该实施的计划被无休止地拖延；做事情总是磨磨蹭蹭，以致问题久拖不解决，积小问题成大问题；自制力薄弱，习惯于逃避，害怕艰苦，缺乏约束自我的毅力；目标太多，导致无从下手，缺乏应有的计划性和条理性；认为条件不成熟，无法开始行动也是导致拖延的原因之一。

解决拖延的唯一良方就是行动。不要害怕承担责任，在需要承担责任的时候，应该马上承担它，此时此刻就是成熟的时机。如果不习惯这样做，即使将来的条件比现在更好，我们也不敢肯定时机是否成熟。这样，就什么事也做不了。而且，当开始着手做事——任何事情，所有困难都会迎刃而解，自己的处境也会迅速地改变。作为公司一位部门主管的安东尼，每天早上一觉醒来就扎进工作堆里，忙得焦头烂额，寝食不安，整个人都快要崩溃了。于是，安东尼去请教一位成功的公司经理。来到这位公司经理的办公室之时，安东尼看见他正在接听一个电话。听得出来，和他通话的是他的一个下属，而这位经理很快就给对方做出了工作指示。刚放下电话，他又迅速签署了一份秘书送进来的文件。接着又是电话询问，又是下属请示，公司经理都马上给予了答复。

半个小时过去了，终于再也没有他人“打扰”，这位公司经理才转过头来问安东尼有何贵干。安东尼站起身来说：“本来我是想请教您，身为一个全球知名公司的部门经理，您是如何处理好那么多工作的，但现在不用了，您已经通过行动给了我一个明确的答案。我明白自己的毛病出在哪儿了，您是现在就把经手的问题解决掉，而我却无论遇到什么事，都先接下来，等一会儿再说，结果您的办公桌上空空如也，我办公桌上的文件却堆积如山。”今天是一个速度时代，不仅是大鱼吃小鱼，更是快鱼吃慢鱼。要想成功卓越，就得比学习的速度、决策的速度。每当经历一次重大变革时，旧的机会在消失，新的机会在产生。只有先知先觉的人才能够把握住这些机会，从而走向成功。所以，立即行动起来，不要被拖延缚住手脚。一个有抱负的编辑，她雄心勃勃地希望做经营管理方面的工作，需要出国学习给自己补血，却又舍不得当时看上去光鲜亮丽的编辑工作。有差不多一年时间，她都在安慰自己说“工作太忙了”，而没去做留学的准备工作。

但现在她已经辞了职，去美国读书了。

据说是长时间的犹疑比失去工作还让她难受，索性快刀斩乱麻，先辞了工作再说。然后苦读了大半年，终于出去了。她的做法绝对值得值得我们深思：知道自己最想要的是什么，然后敢于把其他的都舍弃。一位爱好文学的朋友一直在做着写小说的梦，终于写下2000字后，他发现自己并不喜欢写小说，他喜欢的其实是小说家的名望。看来，行动不仅可以让我们接近成功，而且，还可以帮助我们正确审视自己，确定自己的目标。