2.5信任的价值需要证明
1.用工作来证明自己
对公司的员工来说,一定要有这样的思想,我们不是在为谁打工,是在为自己工作,只是在为自己选择了某一个平台而已。带着这个思想,我们工作中的每一份付出和努力,都将得到超值的回报。这样,我们的工作也不会受到别人的负面影响。
当自己对工作产生消极情绪的时候,请务必冷静下来,认真反问一下自己:“我是为谁工作?”然后,努力去做。“要吃樱桃先栽树,要想收获先付出”,当我们创造利益的时候,这就是我们才华的展现,这就是我们被赏识的资本;当创造了更大利益的时候,这就是我们出人头地的时机。美国著名出版商乔治在12岁时,便到费城一家书店当营业员,他工作勤奋,而且常常积极主动地做一些分外的工作。他说:“我并不仅仅只做我分内的工作,而是努力去做我力所能及的一切工作,并且是一心一意地去做。我想让老板承认,我是一个比他想象中更加有用的人,只有这样,我才能够得到我想要的。”
一个上了年纪的建筑师准备退休了,雇主很感谢他多年的服务,问他能不能再建最后一栋房子。建筑师虽然答应了,但他的心思已经不在干活上了,经常偷工减料,干活马马虎虎,用劣质的材料随便把房子盖好了。完工后,雇主拍拍建筑师的肩膀,风趣而诚恳地说:“房子归你了,这是我送给你的礼物,也是你的酬劳。”建筑师傻眼了。我们每个人都可能是这个建筑师,要知道,我们自己是命运的播种者,今天所做的一切,都会深深地影响到自己的命运。种瓜得瓜,种豆得豆;有几分耕耘,就有几分收获。从这个建筑师身上可以清楚地认识到“我只为别人工作”这种观念对自己利益的损害。
“心态决定一切”改变命运,首先要从改变思想开始,必须拥有“为自己工作”的观念。认识到我们是为自己工作,也就意味着自我激励、自我负责。一个人能认识到自我激励、自我负责,才能把握住命运。因此,只有转变心态,由“为公司工作”转变为“为自己工作”,由“要我做”转变为“我要做”。只有对公司有了主人翁意识,有了高度的责任心和使命感,才会充分发挥自己的主观能动性,才会挖掘自己的最大潜能,为公司和个人创造可观的经济效益。如果我们都能从内心深处承认并接受“为自己工作”这个朴素的理念,那么,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。1910年,松下幸之助来到樱花水泥公司做临时搬运工。他虽然年轻,但不强壮,在尘土飞扬的水泥厂干这种苦力活非常吃力,一天下来,浑身像散了架似的,鼻子眼睛都是灰尘。几乎所有做这种工作的人,都是为生活所迫,他们的目的就是挣钱度日。但松下幸之助却把这项工作当作了解工人、学习如何与工人相处、学习如何管理工人的途经,这为他日后走上管理岗位积累了丰富的经验。因此,即使是做一名搬运工,松下幸之助也将工作当成自己的生活方式,表现出了超乎常人的勤奋和敬业。我们工作,是因为我们需要工作;我们工作,是因为工作是我们人生旅程中一段重要的经历;我们工作,是因为我们需要谋求自己的发展和幸福。
有时,工作是我们自己的事情,而不是别人的事情。
有时,工作是我们自己的需要,而不是别人的需要。
有时,工作是我们自己的理想,而不是别人的理想。
所以,不管是公司要求我们也好,还是上司要求我们也好,都是我们自己的积累。佛教中说,种什么因得什么果。
“为自己工作”的实质就是把公司或团队的事,当成自己的事去做,专业而高效地做好每件事。每天都以这样的心态去工作,不久的将来我们就会成为一个成功人士。
“为自己工作”是有智慧的表现。有智慧的人,总是把工作当成自己的事。用心做事做人,就会取得不俗的业绩,自己得到了进步,公司得以发展,最后也成就了自己;自以为聪明的人,总是把工作当成他人的事,应付了事,业绩平平,总在原地踏步甚至退步,公司得不到应有的回报,最后他也不得不被迫出局。
“为自己工作”是一种优秀的行为习惯。从今日开始,每天从事一件明确的工作,而且不必老板指示就能够主动去完成。每天至少找出一件与自己无关的事,把它做好。每天坚持这一做法,直到变成习惯。
2.工作做到位,结果才完美
无论我们从事的工作多么琐碎,都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要诚实地劳动,没有人能够贬低我们的价值,关键在于如何看待自己的工作。
把工作做到位是每位员工的工作准则,也是每个人做人的基本要求。在工作中,只有把工作做到位,才能提高工作效率,才能获得更多的发展机会,才能在自己的职业生涯中获得成功。把工作做到位,既是对公司负责,也是对自己负责,同时也是对社会负责。
工作中,任何环节做得不到位,都将事关大局,影响深远。公司中的每位员工,都是公司运转的一个环节,每个人的工作质量都有会给公司带来影响。也许,因为前台的接待工作不到位,导致上门拜访的客户拂袖而去;也许,因为销售人员的沟通不到位,导致客户另寻他家;也许,因为售后的服务工作不到位,导致合作多年的老客户终止合作;也许,建筑师的一个小小误差,就可以使整幢大楼轰然倒塌;也许,随意丢到地上的烟蒂,可以令整幢房屋化为灰烬;也许,生产线上工人的一点误差,就会使一批产品统统报废……
我们必须要求“把工作做到位”作为我们最基本的工作标准,让自己牢记在心。把工作做到位并不难,只要端正工作态度,比别人多做一点点,多些对工作的热爱,多些责任和主动,就可以把工作做到位。决心将工作做到位的人,不但能为自己赢来成功的机会,而且还会拥有灿烂丰盈的人生!小强和小若差不多同时受雇于一家超级市场,都是从最底层干起。不久小强就被提升为部门经理,而小若却一直在最底层。小若不服气。找老板评理。老板想了想。对小若说:“你马上到集市上去看看今天有什么卖的。”小若很快回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“大约有多少袋土豆?”老板问。小若又跑去,回来说有40袋。“价格是多少?”小若准备再次往集市上跑。老板望着跑得气喘吁吁的他说:“休息一会儿吧。”然后叫小强去做同样一件事情。小强很快回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,很好,他还带回来几个土豆让老板看,这个农民过一会儿还将弄几箱西红柿上市,价格还公道,可以进一些货。想到这种价格的西红柿老板可能会要,所以他不仅带回来了几个做样品,而且还把那个农民也带来了,他现在在外面等话——成功者与失败者的差距在何处,无需多言,一看便知。为金钱工作,工作只能无味,但为自己工作,工作就能带给我们轻松愉快的心情,因为我们的付出能带给别人快乐,使别人从中获得利益,同时也会实现自己的人生价值。所以,对自己的工作要有正确认识,以高度的敬业精神投身到工作中去,把工作做到位,去实现自己的梦想。
3.比老板期望的更好
韦尔奇1960年获得博士学位后,同年就加入通用电气公司,算到2001年9月退休,他在这家公司工作了41年,这也是他全部的职场经历。但是,公众所不知的是,他就职的第一年,就差点愤然辞职而去。这位全球第一CEO韦尔奇的职场起步并不是很顺利。
1960年10月17日是韦尔奇到达GE的第一天,但他马上就感觉到失望了。(www.daowen.com)
这样一个大公司让他感觉好像处于破产边缘。他带上新婚不久的妻子从伊利诺伊跋涉950英里,赶到GE公司新化学开发部门所在地马萨诸塞州匹兹菲尔德,他们当时住在旅馆里。“我们不负责解决你们的住宿问题”,开发部经理了解到韦尔奇的处境时说。这是就职期间韦尔奇记忆最深的话,也是他得到第一次工作后感觉最冰凉的话。可以说,韦尔奇得到父母过多的宠爱,他是父母的独生子,母亲36岁,父亲41岁的时候才生下了他,这样缺乏关爱的话如何让韦尔奇受得了,但真正迫使他考虑辞职是一年后工作成绩认可的问题上。
还好,他对工作还怀有崇高的热情。很快,韦尔奇安顿好了自己的小家庭,先从旅馆搬到很便宜的汽车旅馆,后来租了一个暖气不足的木质二层房子,向父母亲要了1000美元,购置了一张沙发和一张床。
一年时间很快到了,韦尔奇正为自己涨了1000美元的工资而兴奋的时候,他发现他们办公室的四个人薪水完全一样,这让他不平衡起来,他觉得自己付出更多,收效更多,也需要得到比“标准”薪水更多的东西。韦尔奇在自己的自传中讲述:GE的官僚主义作风几乎迫使我离开这家公司。他和老板谈了谈,但没有讨论出任何结果。“我觉得自己陷入一个大公司最底层的漩涡之中。早已确定好标准的工资浮动,使我看到了这家公司的吝啬,这使我感到愤怒。”很快,韦尔奇找到一份更体面的工作,而且递交了辞职书,不出几日,他所在的部门还将为他举行欢送仪式。
但转机来了,他的上司的上司留住了他,这位叫加夫托的高管同样意识到公司的官僚作风,答应韦尔奇今后将杜绝这种作风,并为他加了更多的工资。加夫托留住了他,也让韦尔奇学会了区别对待的管理方式。韦尔奇工作第一年,从辞职到回到自己的岗位,这样的转变并没有特别传奇的地方,很多人或许都有这样的经历。但是,韦尔奇怎样让事情有了转机,使得他和自己的公司都对双方满意,这是我们值得关注并借鉴的地方。
额外的努力,额外的付出是职场中取胜的法宝,韦尔奇就掌握了这一招。在每次业务总结会上,韦尔奇总是能提出些超出上级高管预期的方案,他给这位可以决定自己职场前途的上司留下了深刻印象。韦尔奇后来总结说:“老板们提出问题时,他在脑海中早已经有了自己的答案,他只是想得到再次的确认而已。如果我仅仅回答了他的问题,那么就很难引起注意。”与众不同的是,韦尔奇的回答比提出问题的范围更广一些,不仅是给出一个答案,他还提出了许多意料不到的新鲜观点。
韦尔奇的经历,提醒我们:大多时候,做得比老板们的期望多出一点,就可能成为难得的一次机会。
4.做“自己人”,更要做大写的人
困难的试金石能磨砺勇敢者的兵刃;挫折的沼泽地能考量跋涉者的雄心。大写的人需要磨砺,让我们在面对困难和诱惑时能够大大写下自己的名字。李翘是硬挤进这家房地产公司的,当时,比她学历高的、比她有背景的、比她有从业经验的人多的是。然而,偏偏老板选择她做广告部经理。老板的这一做法,在公司引起了一阵骚动。
李翘身材高挑,气质迷人,属于那种让人一眼看上去就忘不掉的女人。因此,许多人都说,李翘是凭借脸蛋才敲开公司大门的。那些流言蜚语柳絮般地飞进李翘的耳朵里,她只是淡然一笑。
在潜意识里,同事都把她看成是老板的情人了。
的确,老板十分器重她。前不久,公司刚刚推出了一个新楼盘,所有的广告业务,老板都授权给了她。李翘的宣传“战役”打得非常漂亮,不到一个星期,当地的所有媒体均在显要位置和时段发布了公司的广告,短短三个月内,预售房被抢购一空,李翘因此得到了老板的嘉奖。
在公司的庆功宴上,公司所有员工以及所有“帮忙”的媒体全部都到齐了。几杯酒下肚以后,一位报社的广告部主任在李翘的陪同下,来给老板敬酒。
报社广告部主任开口就说:“老同学,什么时候结的婚,怎么不告诉我一下啊?你的夫人,真是既漂亮又能干啊!”
“结婚?夫人?谁啊?你搞错了吧?”李翘的老板顿感脑子一盆浆糊。
“还不承认,人家李翘都承认了!”
“什么?她承认了……”
“别遮遮掩掩了,不过,可惜,她还是个新手!她不懂我们业内的规矩啊?我要给她5%的提成,她说什么也不肯,硬是要把这5%归入总价降下来。我问她为什么,你猜她怎么说?她说,公司是自己的,不能这样做!”
李翘的老总瞬间明白了怎么回事。他放下了手里的酒杯,迅速走上宴会主席台,通过麦克风,把刚才的话告诉了所有员工。他最后总结说:“我知道在座的当中有很多人都想知道李翘为什么能坐到今天这个位子上,那么,现在,应该明白了吧。一个把自己当成外人的员工,公司和老板也一定不会把你当成自己人。还有,一个不看清本质就背后戳别人脊梁骨的人,在他弯腰捡拾棍子的瞬间,自己的脊梁早就弯了!”
台下,响起了雷鸣般的掌声。原来,“做自己人”和“做大写的人”才是李翘职场制胜的法宝!做一个大写的人,要勇于承担、长于处事、善于合作;要有高尚的情操、要有坚韧的个性、要乐于奉献自己;要善于约束自我。
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