如果说自然资源中的石油与钢铁是20世纪最重要的生产资料,那么在当下的时代中,最重要的生产资料就是数据。二者的主要区别有以下几点。
1.物质资源有形,数据资源无形
数据和石油、钢铁的最本质区别在于,石油和钢铁都是物质资源,而物质资源都是有形的。就像一杯水,只要有一个人喝了,这杯水就没有了,别人自然也就无法再喝了。数据、信息则是无形的资源,可以被反复传播共享。
2.物质资源传播成本高,数据资源传播成本低
数据信息的复制和使用的边际成本近乎为零。换句话说,数据信息无论在网络上被传播多少次、传播得有多快,都不会提高数据信息的传播成本。反观那些物理属性的物品,无论你用何种方式进行传播,速度与成本都会受到很大的制约。
3.物质资源的使用是损耗过程,数据资源的使用是价值创造过程
物质资源越用越少,最后的结局就是完全枯竭,因此,物质资源的使用过程是单纯的损耗过程,而数据资源却不然。数据的使用过程是一个增值过程,有多少人查看,查看的人是谁,这些信息本身就有着巨大的价值。如果查看信息的人再去点个赞、留下一条评语,甚至再转发一下,整个信息的价值更会以几何级数上升。从这个角度看,数据资源的使用过程可以算作是一个价值创造的过程。在我看来,任何互动产品的设计都极有价值,原因就在于这些优秀的互动产品,让信息的消费过程变成了信息的再生产和信息价值的再创造过程。也就是说,在网络上有多少互动,就能够产生多大的信息价值。
4.二者的经济学原理不同
在给传统的物质资源定价时,成本因素起到了很大作用。但是对于数据资源而言,编辑复制它的成本基本趋近于零。另外,同样的数据资源在不同人眼中,价值也完全不同。从市场有效性的角度来看,某个特定信息总是有着极大的意愿去触达不同的人群,总是希望能够在网络上“走”得更远一些。唯有如此,它才会有更大的概率遇到某个愿意为这个信息付出高额溢价的人。
在了解了物质资源和数据资源的四大不同之后,你会越来越清晰地发现:数据就像是一个黑洞,它总想越变越大,触达的人越来越多。因为数据传播和消费的过程,本身就是价值创造的过程,而传播的边际成本又非常低。这种不对称性使得数据有很强的动力去尽可能地在全网络传播,这是一种天然的网络张力,所以数据的积累又会进一步推动网络的扩张。(www.daowen.com)
以上四大优质DNA的重叠附加与彼此赋能,让有着“黑洞效应”的企业占据了指数级增长的竞争优势。这些优势的乘法叠加,足以在各自的行业和领域内掀起一次又一次的惊天风暴,也由此诞生了一个又一个智能商业独角兽。诺基亚与摩托罗拉的悲剧式谢幕、雅虎的破产贱卖……那些曾经无限风光的行业巨头纷纷倒下,暴露出了现实的残酷性:传统商业在面对这样的对手时,几乎毫无还手之力。
图6-1 黑洞效应
在智能商业的时代,想要让自己的企业获得成功,首先要问自己4个问题:
·第一个问题,我的企业能否最大限度地实现网络化?
·第二个问题,我的企业能否尽可能地引入机器的学习效应?
·第三个问题,我的企业能不能在网络扩张的过程中,尽可能地用机器决策取代人工决策?
·最后一个问题,我的企业能否让自己收集的数据与更多不同类型的数据产生交换?
这4个问题,每解决一个,你就离成功更近一步。因为,这4个问题代表了“黑洞效应”的4个不同优势,无论哪一个优势都能为你的企业带来巨大的发展动能,都能为你的企业创造出巨额的价值。
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