智慧企业最重要的理论基础之一就是：智慧企业=生产力自动化+管理自动化。智慧企业，在解决技术之困境的时候，需要始终秉承以生产力自动化和管理自动化为纲。

技术的基础设施，其实是企业数字化能力的产物，即企业的数字化能力，直接决定了企业技术基础设施的水平；否则，技术投入是无法产生实际成效的。所以，离开对企业数字化能力的评估而谈技术建设，技术只能是无水之源、无本之木了。

我们回顾近来被企业所青睐的技术们，会发现无论是“工业4.0”还是“智能制造”，无论是“物联网”“工业大数据”还是“云”，落到企业实际的应用上，似乎是新瓶装旧酒，不外乎为早就使用的技术披上了一个新的概念。所谓“设备自动化”，不外乎为设备加个数据采集和控制芯片，或者为产品贴上廉价的RFID标签，然后便美其名曰“物联网”了；所谓“系统高级集成”，将管理数据（ERP）和工业数据（MES/DCS）整合，其实是当前数字化必须解决的历史遗留问题，而对数据进行简单的分析、优化产出也是上一个时代最为常见的数据挖掘，现在却被贴上了“大数据”的标签；所谓“设备联网化”，为生产车间部署无线网络，生产指令直接从中央系统传输到每个车间岗位，以及柔性的生产线，在今天早就不是新的技术创意，然而却有被当成“云（计算）”的可能。(www.daowen.com)

所以，我们不会抛开企业数字化能力去谈技术。从根本上看，我们强调企业数字化，是因为只有成为数字化企业才能使企业具有充分的灵活性去利用新兴技术。更进一步来看，数字化企业们所组成的更广泛的生态系统所打造的新一代产品、服务和商业模式才可以带来前所未有的大规模变革，这才是转型的目的。所以，我们说技术是水到渠成的。

技术为企业服务的趋势一定是通过技术代替人来分析、判断或者决策，技术本身可能体现为机器、算法或者其他形式，它们目前在辅助人来进行决策，提供决策选择和优化，仿真模拟和验证，迭代和完善，提高决策效率。但随着技术的发展，人作为“员工”甚至“管理者”，一定会越来越淡出企业，让企业真正成为一个有生命的个体。因此，技术本身并不重要，重要的是技术为企业带来的生产力和管理自动化的能力。