在会议前将到会人员情况作一详尽调查,是非常必要的。如果对这一切事先心中无数,尽管会议准时召开,到会成员认真积极发言,都将不能解决实际问题。开会前掌握好你的对手或与会者的个性,对于会议成功十分有益。
提醒各位领导,开会时应特别防备以下几种人:
(1)“直肠子”的人
这种人在任何事情面前,不会将看法藏在心里。他们不玩弄心计,总是就事论事,出于公正,想把事情做好。他们在任何会议都是难得的与会者,他们的意见也是最值得参考和采纳的。但正是这种毫无顾忌的直接了当,有时难免得罪一些人,或意见因缺乏深思熟虑而考虑不周;有时他们会对自己的意见过于自信,难以接受其他建议。对于他们,你应该注意积极引导和尊重。同时对来自他人的争议也要特别注意。
(2)“替罪羊”
这类人总是急于表明自己的谦虚和友善,缺乏自信,不管出了什么差错,他们往往更多地自责,承担责任,不去认真总结为什么会出现这样或那样的错误?这类人带来的负作用,是由于他们勇于担当过错,甚至使你在没弄清错在哪里、是谁的错的时候,他本人已在那里责备自己了。
(3)沉默不语的人
这种人在会上,对于别人的建议或讨论中的发言,一概不发表看法,常常面无表情地坐在角落抽烟;也有可能是无成熟意见可公诸于众;也有可能散会后会私下向经理说。会议上,你是无法知道他们的想法如何,也更不清楚他同意谁的意见,站在哪一方哪一边?
(4)善言的人
这类人,他们对任何建议总有说不完的看法和评论。他们讲话时,开头总是轻轻、慢慢地说,仿佛是在积蓄某种能量,讲了15分钟后,他们的发言才真正开始,似乎与会者都是忠实愚笨的听众。他们的语音和说话的技巧十分高明,往往会减弱你的是非判断能力。对于这种人,你要么就认真对待;要么就干脆不去搭理他的话。
(5)“反派人物”(www.daowen.com)
这类人总是当评论员,仿佛一参加会就是为了发表反对他人的意见,任何建议对他们来说都是值得怀疑和不可信的。这种人在会上对事情的缘由起因总是穷追不舍,挖根刨底,占去别人大量时间。
(6)乖巧的人
这类人善于利用语言艺术和轻重缓急的语气来增加说话的魅力。对别人提出的好建议,他们总是使用令人高兴的话:“这个建议实在太好了,值得借鉴和采用,对我的启发太大了。”他们在会上是非常讨人喜欢的。
(?)事不关己者
这类人到开会,仿佛是一种休闲的享受,总是找个最舒服的座位,不惹人注目地在角落里坐着。讨论的一切,似乎与自己关系不大,会议程序、议题进展如何,他们都漠不关心。这种人到会与不到会关系不大。
(8)激进人士
讨论的问题或方案若随他的心意,则皆大欢喜;若是不能随其心意,他们总会竭尽其能事挖苦、诋毁,甚至不惜出口伤人。这种人要认真提防,以免破坏会议气氛,伤了与会者和气。
(9)“纵横家”式的人物
这类人物是控制整个会议的核心或组织者,他们能有效地控制会议进行的节奏,随时注意会场中出现的各种意见和异常动向。把握议程时间,确保会议圆满成功。这类人应是大会执行主席或主持人。
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