人的性格差异非常之大。有的人城府较深，轻易不褒贬人；有的则心直口快。一般说来，这都不是什么缺点。一旦站在领导岗位上，问题就不同了。尤其是在毁誉人的问题上，心直口快的领导一定要改变一下自己的性格才好。

　　 大刘是个有多年工作经验的老工人，大家都说他为人厚道，心直口快，因而推举他当了车间主任。他还是像以往一样，坦率地说出自己的看法。如，A这家伙办事靠不住；B是个勤奋的人等等。结果，下属对他的意见很大。

　　 大刘有点摸不着头脑，过去自己也是这样心直口快，同伴觉得没什么，现在的下属为什么却不满意了呢？这里面有两个原因。

　　 第一是大刘身份不同了。作为同伴，说话轻一句重一句都没有关系，别人觉得这至多是你个人的看法，与自己的前途无关。作为领导，你握有降升罚赏的权力，你如何评价别人，也就意味着你将如何使用和对待别人，别人当然要与你一争。比如，大刘认为A办事靠不住，那么很显然，凡是重要的事情，大刘都不会交给A去办，A也就永远失去了晋升和获得大笔奖金的机会。A怎么会不着急呢？

　　 第二是大刘对人下的结论太轻率太简单了。大刘是新上任的车间主任，对下属观察得并不长久。他脑子中的印象可能是偶然得到的，准确率并不高。比如，他认为A办事不牢靠，因为A恰巧办糟了一件事。其实A平时做事倒不是马马虎虎的。他认为B很勤恳，因为恰巧看到B下班时间过了还在工作。其实他不知道，B就是那种“平时不烧香，临时抱佛脚”的人。开始几天，他总爱东游西荡，不好好做事，捱到非完成不可了，才埋头苦干，赶着完成。结论出自领导之口，人们都觉得关系重大；加上这结论又不准确，怎么叫人没意见呢。

　　 当领导的在对下属评价时，要注意两点：(www.daowen.com)

　　 第一，应尽可能作多方面的观察，不要妄作毁誉。

　　 第二，不要先作基本评论，一定要举出具体事例加以说明。

　　 某大学教授曾经做过研究，发现即使是最易了解的性格，至少也要用七个句子来形容，才能表示明白。一般人只拥有不多的词汇，偏偏又喜欢以这些贫乏的词汇来评论别人。中国的文字又特别精奥，同样一个词，说话者的语气、表情不同，含意是不一样的。比如，“他这人很聪明。”可能是褒义，说人家脑子灵活管用；也可能是贬义，暗示这人精明自私。当领导的要了解语言的微妙之处，轻易不要评价下属。有必要评价时，也一定要详加斟酌，力求准确。