领导的赞扬可以满足下属的荣誉感和成就感,使其在精神上受到鼓励。
常言道:重赏之下必有勇夫。这是物质的低层次的激励下属的方法。物质激励具有很大的局限性,比如在机关或政府,奖金部不是随意发放的。下属的很多优点和长处也不适合用物质奖励。
相比之下,领导的赞扬不仅不需要冒多少风险,也不需要多少本钱或代价,就能很容易地满足一个人的荣誉感和成就感。领导的赞扬可以使下属认识到自己在群体中的位置和价值,在领导心中的形象。
在很多单位,职员或职工的工资和收入都是相对稳定的,人们不必在这方面费很多心思。人们都很在乎自己在领导心目中的形象,对领导对自己的看法和一言一行都非常细心、非常敏感。领导的表扬往往具有权威性,是下属确立自己在本单位的价值和位置的依据。
下属很认真地完成了一项任务或做出了一些成绩,虽然此时他表面毫不在意,心里却默默地期待着领导来一番称心如意的嘉奖。领导一旦没有关注不给予公正的赞扬,他必定会产生一种挫折感,对领导也产生看法,“反正领导也看不见,干好干坏一个样”。
这样的领导怎能调动起大家的积极性呢?(www.daowen.com)
领导赞扬下属,还能够清除下属对领导的疑虑与隔阂,密切两者的关系,有利于上下团结。
有些下属长期受领导的忽视,领导不批评他也不表扬他,时间长了,下属心里肯定会嘀咕:领导怎么从不表扬我,是对我有偏见还是妒忌我的成就?于是同领导相处不冷不热,保持远距离,没有什么友谊和感情可言,最终形成隔阂。
领导的赞扬不仅表明了领导对下属的肯定和常识,还表明领导很关注下属的事情,对他的一言一行都很关心。有人受到赞美后常常高兴地对朋友讲:“瞧我们的头儿既关心我又赏识我,我做的那件事儿,连自己都觉得没什么了不起,却被他大大夸奖了一番。跟着他干气儿顺。”
领导和下属之间互相都有这么好的看法,还能有什么隔阂?能不团结一致拧成一股绳把工作搞好吗?
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