有些人喜欢在背后说别人的坏话、挑拨离间。和这样的人相处,的确很难,但生活中这号人又客观存在着,领导者和他们相处,必须掌握一些诀窍。
(1)“自重”和“互重”
“自重”,在与不同类型人的交往中有不同的表现形式:与比自己强的人交往,需要诚恳、虚心;与不如自己的人交往,需要谦和、平等……和那些搬弄是非的人交往,则需要正直、坦荡,换句话说,就是对闲言碎语不听、不信、不传。看问题要全面,要有自己的见解。
除了“自重”外,“互重”也是很重要的。背后议论别人是一种不道德的行为,帮助别人改正这种习惯是应该的。帮助他人改变这种恶习行之有效的方法是:尊重对方,以朋友式的态度善意地规劝对方;想法巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法,比如,当对方谈论他人时,可以先顺着对方的话,谈谈这个人确实存在的缺点,然后再谈谈他的长处,从而形成正确的结论。
如果有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点,那么你就干脆不理睬他,听见“长舌话”也只当一阵风掠耳而过。
(2)反应冷淡
不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友,他们很可能希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事。所以,聪明的领导者不会与这种人推心置腹。令他远离你的办法,是对任何有关你的传闻反应冷淡,无须作答。(www.daowen.com)
(3)不宜过多交往
如对方总是不厌其烦地把有关你的是非辗转相告,以致对你的情绪造成负面影响,你应拒绝和他见面或不接他来的电话,此类人不宜过多交往。
(4)保持冷静
尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨,你还须努力控制自己的情绪,保持头脑冷静。
你可以这样回答:“啊,是吗?让他们去说好了。”或者说: “谢谢你告诉我这个消息,请放心,我不会与他们一般见识的。”如此,对方会感到无空子可钻,他也不会再来纠缠不休了。
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