（1）仪容

1）发型

女员工的头发，前不过眉，发型自然，留长发应束起，盘于脑后，佩戴统一发饰。不做奇异发型，不染奇异发色，禁止披头散发。男员工的头发，前不过眉、侧不过耳、后不触衣领，不留长发，不剃光头，不染异色。

2）妆容

女员工上班须施淡妆、不得浓妆。淡妆的基本标准：抹粉底、涂腮红、涂口红，禁止浓妆艳抹。

男员工上班须洁面，刮脸。男员工不蓄胡须，注意修剪鼻毛。

3）手部要求

勤洗手，保持手部清洁；不留长指甲，勤修剪；不涂有色指甲油，以透明色或肉色为宜。

4）个人卫生

保持口齿清洁，保持口气清新，要勤洗澡保证身上无异味。

（2）仪表

生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。天生丽质、风仪秀整的人毕竟是少数，然而却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体、协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

TPO是英文Time Place Object三个词首字母的缩写。T（Time）代表时间、季节、时令、时代；P（Place）代表地点、场合、职位；O（Object）代表目的、对象。着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰着装要与时间、季节相吻合，符合时令；要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；符合着装人的身份；要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。根据TPO的着装原则，着装规律有：

①符合身份：重要场合要穿质地高档的服装。

②扬长避短：要会遮丑，如长脸不穿V形领等。

③区分场合：如工作、社交、休闲场合。

④遵守常规：不穿奇装异服。

1）男士着装

一般来讲，正规场合男士应穿西装或休闲西装，高大魁梧的男士最好穿深色系西装。一般地，深色西服，配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服，配浅色衬衫和深色领带；浅色西服，配中深色衬衫和深色领带。

①西装

A.搭配原则：“两个单色，一个图案”

在西服的穿着中，讲究“两个单色，一个图案”，也就是说，在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。举例来说，如果领带是带图案的，那么西服和衬衣一定是单色的，不能带图案；如果西服套装是带条纹的，则领带和衬衣都应该是单色的；否则就会显得太花哨。另外，这三件中最好有一种颜色跳出来，不能同一色系，分不出彼此。

B.三个“三”原则

a.三色原则：全身穿着限制在三种颜色之内。

b.三一定律：鞋子、皮带、公文包一个颜色。

c.三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉，忌西装与皮鞋不相配，忌不打领带。

C.西装纽扣的扣法

单排扣的西服基本遵循扣上不扣下的原则，即：

a.一粒扣：可扣可不扣；

b.两粒扣：扣上面第一粒或都不扣；

c.三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣；

d.四粒扣：扣中间两粒或都不扣。

②衬衫

衬衫颜色应与西装颜色配合，“白衬衣是男士永远的时装”。(www.daowen.com)

衬衫应该合体，当试穿一件新衬衫时，系上最上一粒纽扣，如果能伸进去一个手指到两个手指，就是较合适的，否则不是过紧就是过松。而西服套装的领子应该是紧贴后颈的，离得越远，则越不合体。

衬衫的领子应露在西服领子外1.5 cm左右，当你抬起手臂时，衬衫的袖口也应露出西服袖口外1.5 cm左右。以保护西服的清洁。

当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系上。如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。衬衣的下摆一定要塞到裤腰里，将衬衣下摆放到外面，显得很没有精神。

③领带

当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1~1.5 cm，过短和过长都不合适。领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合。大敞口配大领结，小敞口配小领结。

④鞋

正式西服不应配休闲鞋。非皮鞋款式和浅色的皮鞋都属于休闲鞋。

黑色的皮鞋最为正式，而且搭配任何西装都没错，甚至是浅色的休闲西服都可以。浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服。

⑤袜子

与鞋一样，穿正式西服时应配以深色的袜子，最好是黑色的。这样与全身服装的颜色也能顺承下来，不会造成颜色的断档。袜子的质地可以是棉的、毛的或真丝的，但不应是尼龙的。

正规场合不能穿白袜子，除非穿白西装、白皮鞋，否则不能穿白袜子，因为反差太大。袜子的颜色以和皮鞋一个颜色为最佳。白色的棉袜一般被认为是运动袜，应配休闲服或浅色的休闲西装。

选择袜子还要注意长短，最好选择长及小腿肚的中长袜。如果当蹲下来时，在袜子和裤子之间还露一截毛茸茸的腿，那是极不雅观的。

2）女士着装

作为职业女性，在外表上也要特别注意职业形象，体现自己在工作中的信誉和高效，表现出专业人员的权威性，同时符合企业文化，在个性表现和群体合作上求得平衡。在日间正式场合，与男士相同，以西式套装为主，下半身可以改穿窄裙代替长裤，其质地、裁剪需要完全与上衣相同，颜色方面则可以稍加变化，浅色系亦无不可。花色也可以表现得较活泼一些。长短须合宜，这点十分重要，太长会显得保守呆板，太短则显得轻浮、轻佻。

①女士裙装穿着四大禁忌

a.黑皮裙；

b.裙子、鞋子、袜子不协调；

c.光腿穿裙子；

d.三截腿。

②首饰佩戴中还要讲究四个原则

a.符合身份

三类首饰不能佩戴：

第一类：影响职业操作；

第二类：炫耀财力；

第三类：炫耀性别优势。

b.数量不能超过三件

每种不多于两件（如耳环、手镯），总数量不超过三件。比如，戴了一副耳环，那么最多只能再戴一条项链。

c.同质同色

两种或两种以上的首饰时，应该同质同色，如果达不到同质同色，至少也要同色。

d.符合习俗的规定

十字架形的挂件在国际交往中不宜佩戴。

案例

一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换一个女性化一点的皮包，使自己有亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25%。可见，服饰和工作业绩也有直接关系。