伴随着经济环境的变化,销售行业的从业人群越来越庞大,因此,销售员之间的竞争也就越来越激烈,这就对销售员提出了更高的要求。销售员必须树立创新销售意识、创新销售精神,重视培养创新销售的能力,只有这样才能发挥自己的优势,才能让自己的销售业绩节节攀升,也才能让自己尽快成为一名金牌销售员。
金牌销售案例
销售员袁亮和王军都在一家电饭煲生产公司做销售员。一天,公司派他们两个人各自去一个比较偏远的小镇推销电饭煲。
袁亮来到了公司指派的那个小镇——解州镇。他发现这里的居民根本没有人使用电饭煲做饭,袁亮感到很绝望。他想,这里的居民没有一个人使用电饭煲,说明电饭煲在这里没有市场,是根本推销不出去的。于是,他给公司的负责人打电话说这里没有市场,无法推销,然后失落地离开了这个小镇。
王军也来到了公司指派的那个小镇——龙居镇。他遇到的情况和袁亮的一样,这里的居民也同样没有人使用电饭煲。不同的是,王军对这个现象深感兴奋。他觉得既然这里没有人使用电饭煲,那说明这里的市场潜力非常巨大,基本上每个人都是自己的潜在客户。只要自己努力开发这个市场,使用创新式推销方法,就一定可以打开这个小镇的市场。
果不其然,王军每天不辞辛劳地给很多居民讲解使用电饭煲的好处,半个月后,这个小镇的居民终于被王军说服了,并且有很大一部分人都购买了王军推销的电饭煲。王军也因为成功地占领了这个小镇的电饭煲市场,销售业绩大幅度提升,而被公司提升为销售主管。
思维方式决定创新能力。销售员必须建立创新的思维方式,才能获得良好的创新效果。销售员王军就懂得创新变通,开拓进取,所以才成功地占领了小镇的电饭煲市场。
理念决定方向,力度决定速度,细节决定成败,创新决定优势和未来。创新是在任何时代都永不过时的生存技能和竞争武器。那么,销售员如何才能培养自己的创新意识呢?这就需要销售员能正确地理解以下几点。
1.创新的目的是改善(www.daowen.com)
销售员在创新过程中,应该牢记一点:创新是为了改善。善则改之,不善则不改,千万不能为了创新而创新,这样会害人害己。销售员创新的目的是为了改善流程、提高效率,进而节约成本、增加利润、扩大市场。如果你的创新并没有对这几个方面产生积极效应,那就说明你的创新并不是正确的,此时,你就要重新审视自己的创新方式。凡是不能解决实际问题的创新、偏离轨道的创新,都是在浪费销售员的时间和精力。
2.创新应从易到难
创新不是激烈的革命,不是剧痛的过程,而是一种享受的过程。销售员应该从小处着手,创出激情,新出特色。只有你在小的方面成功地做出了创新,那么长此以往,积小成大,你的创新才会带来明显的成果。如果销售员一开始就想来个绝无仅有、轰动世界的创新,那是不现实的。
3.从以产品为中心过渡到以产品与客户为中心
销售员的创新意识可以集中在:如何让产品找到合适的客户,如何在合适的时机、合适的地点展示我们产品合理的特点、合格的品质。
比如,我们的新产品是红酒,就可以把产品发布会开在一个格调优雅的西餐厅。这样,我们可以一边和客户品尝红酒,一边吃西餐。销售员通过这种创新的销售方式就可以使销售氛围更生动而热烈,使客户更加容易感受到产品的优势。
4.创新不能“喜新厌旧”
在创新时,销售员还要改变一种观念:守旧是坏名词,是贬义词。如果旧的东西是善的、是好的,我们当然要守、要传承、要保护。比如说“产品质量是生命”这种观点,我们无论怎么创新都不能弃之;比如说诚信,虽是旧话,也是丢不得的。销售员只有理解了这一点,才会懂得“新生于旧”的道理,才可以掌握创新的精髓。
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