俗话说:“不要在一棵树上吊死。”这句话是告诫人们办事要灵活,注意变通。但是,对于销售员来讲,有时却就是需要这种“在一棵树上吊死”的坚持不懈的精神。齐藤竹之助就是一个在销售中勇于尝试、坚持不懈的人。他甚至有过“三年签一单”的经历。
金牌销售案例
齐藤竹之助在刚成为保险推销员时,曾向“五十铃”汽车公司推销企业保险,但连续拜访了好几次都无功而返。但他并没有放弃,仍然不懈地尝试着。
后来,齐藤竹之助把目标放在了一个人身上,那就是该公司的财务课长。他相信,只要取得了这位课长的同意,完成销售就轻而易举了。但是,这位财务课长却总以各种理由搪塞他,甚至根本不给他见面的机会,更别提销售了。对此,齐藤竹之助依然没有气馁,他一边继续电话约访,一边找机会登门拜访。
一个多月后,对方终于被他执著的精神所打动,同意见他。于是,齐藤竹之助终于有了向这位课长展示详细保险方案的机会。谁知财务课长刚听了一半就说:“这种方案,不行!”然后转身头也不回地走了。
齐藤竹之助十分无奈,但他仍满怀希望地对方案进行了反复的推敲和修改。第二天上午,他又一次拜访了这位财务课长。对方再次用冷冰冰的语调说:“这样的方案,无论你重新修改多少次都没有用,因为我们公司根本就没有足以支付这笔保险费用的预算。”
被一次次地拒绝之后,齐藤竹之助反而下定决心,一定要拿下这张保单。从此,他开始了长期的、艰苦卓绝的推销访问。他从家里到那家企业,来回一趟需花费3个小时。一天又一天,他抱着厚厚的资料,怀着“今天肯定会成功”的信念,不停地来回奔走。
就这样,他前后大约跑了300次,整整持续了3年。每一次快要坚持不住的时候,他都以成为“日本首席推销员”的目标激励自己。皇天不负有心人,3年后,他终于成功签下了这家公司的保单,并与这名客户建立了长久的合作关系。他也如愿成为了“日本首席推销员”。
销售行业有这样一种说法:“从一而终的人,不但可以赚到丰富的金钱,也能得到全面的发展,最终成为一名专业、卓越并且充满欢乐的人。”齐藤竹之助正是做到了勇于尝试,坚持不懈,最终,他也终于成功地成为一名“专业、卓越并且充满欢乐的人”,获得了销售的成功。
每个成功的推销大师都是从不断地拜访,不断地被拒绝,然后继续坚持不懈地拜访中熬过来的,都是从艰苦卓绝的推销经历中熬过来的;许多平庸的销售员败就败在了销售过程中的半途而废上。那么,如何才能在销售中养成勇于尝试、坚持不懈的习惯呢?(www.daowen.com)
1.坚持100天
作为一个销售员,无论你的开始有多么糟糕,也不要轻易放弃,竭尽全力干完100天以后再说“干不干”。刚进入销售领域,刚接触某个客户,遇到困难是很正常的事。如果在刚碰到困难时就退缩,甚至产生放弃念头的话,你只能与成功失之交臂。当然,100天只是个虚指的数,也就是说,只要你有股韧劲,勇于尝试,坚持不懈,你终将取得想要的成就。
2.不要害怕被拒绝
“销售是从被拒绝开始的。”“销售员训练之父”雷达曼曾经如是说。但对于大多数销售员来说,被拒绝后只会气馁地说一句“又被拒绝了”,然后在自己的工作手册上划掉一个名字。事实上,这样消极对待被拒绝的方法是不可取的。作为一个销售员,被拒绝也是你的日常工作之一。被拒绝后,你应该做的是马上调整好心态。被拒绝不可怕,可怕的是被拒绝后的气馁。事实上,越是一流的营销人员,他们被客户拒绝的次数越多。
3.善于从拒绝中突围
被客户拒绝后,不妨多从侧面向客户提几个问题,让客户思考,说不准会有意外的收获。因为,即使客户拒绝了你99次,但在第100次,他还是有可能会购买你的产品;即使客户有99个拒绝你的理由,说不定你的第100个理由就能说服他。
4.找对你坚持的方向
坚持不懈必须有个前提,那就是你选定的目标客户是那个对的人;否则,坚持就是在浪费时间。而只有正确的坚持,才能让客户看到自己的毅力和决心,从而获得客户长久的信赖,建立稳固的合作关系。
销售工作需要多次的勇敢尝试和长久的坚持才能有所成就。因此,要想提升销售业绩,成为一个金牌销售员,你就必须把客户的拒绝当做平常事,把坚持不懈地推进销售当做习惯。这样,你才会在销售中“化腐朽为神奇”,使双方愉快地达成交易。
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