我们正处在一个突飞猛进的时代,在这个时期勇于创新和变革,将给人们带来无限商机,同时也伴随着许多风险,特别是在争夺市场、资源、利益的竞争中,机会与风险共存。在此背景下,企业如何在激烈的市场竞争中规避风险、把握机遇,除了正确的战略方向之外,战术执行同样重要,而确保战术有效执行的手段,就是建立一套严谨的营销计划运营体系。
市场营销计划是指导和协调市场营销的核心工具,是为实现企业的战略目标所制定的具体实施方案,做好市场营销计划对防止营销失误、把控营销商机具有重要的作用。具体来讲,市场营销计划可分为战略计划和战术计划。
战略计划是在分析最佳市场机会的基础上,确定市场目标、使命、愿景、价值主张、竞争领域,体现企业的远期发展方向。
2017年1月7日一汽-大众正式对外发布面向未来的“2025战略”,可概括为“一个使命、两个愿景、四项战略目标、五大战略领域”。一个使命,就是“造价值经典汽车,创卓越出行服务,促人、车、社会和谐”;两个愿景,就是要致力“成为中国最优秀的汽车企业,做员工和伙伴心中最具活力的公司”;四项战略目标,一是推出第三品牌与大众、奥迪形成“三驾马车”的市场竞争合力,二是发展新能源汽车,持续扩大市场份额,三是进入移动出行领域,力争重点城市达到份额前三,实现100%车联网前装率,为用户提供多元化、智能化的出行解决方案,四是“保持大众、奥迪品牌力第一,所有品牌用户满意度达到第一”的目标;五大战略领域,首先是高效的组织发展,第二是持续的企业发展,第三是强健的业务增长,第四是前瞻的未来布局,第五是和谐共进的发展。同时,为确保战略有效落地还制定了20项重点举措。
战略计划的确定,为企业把控市场商机明确了方向,是企业发展的路线图。
战术计划是依据企业的发展战略,为获得预期的企业目标和成长,针对市场机会和风险,要整合企业资源(产品、促销、渠道、价格、服务、政策等),分解战略目标,制定阶段性的营销措施,战术计划是体现以目标和市场为导向的实施方案。(www.daowen.com)
表6-1为某公司的年度整合营销计划实施方案,从中我们可以了解到,市场营销计划始终围绕着市场变化和年度目标,以及市场发展的时间与空间关系,依据企业自身的资源情况,组织、实施和控制营销活动的展开,通过逐个阶段性目标的实现,保证年度目标的完成。
表6-1 某公司年度市场营销计划表
续表
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