目前借助互联网技术发展和大数据应用，以电子商务为代表的网络交易形式，得到了迅速普及和爆炸式发展。电子商务扩展了交易范围，缩短了交易时间，降低了交易成本，提高了交易效率，同时也带来了经营业态的变化和经营模式的创新。

“从演化经济学的视角来看，根据第一次、第二次工业革命的经验，一波大的技术革命，通常分为两个阶段，前二三十年为导入期，以技术的准备、进步、积累为主，后二三十年则是拓展期，将深刻改变更多的行业、更大的范围。”②如果从1994年互联网商业化开始算起，目前正处于两个阶段的转换期，过去20年全球的光缆、服务器、终端等互联网技术和基础设施已经进行了大量的导入安装，而今天已经迎来全新的发展时代。

20世纪90年代末期，电子商务开始进入中国，至今已经走过了二十多年。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。人们从最初的不懂、不了解、不接受，到今天已经渗透到各行各业，成为人们日常生活中不可缺少的一部分。根据智研咨询发布的《2017—2022年中国网络购物行业竞争格局及投资前景分析报告》统计，2017年中国网络购物交易规模已经突破6.2万亿元人民币，同比2016年增长25.4.%。详见图3-2。

图3-2　2011—2018年中国网络购物市场交易规模及增长率

另据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的第41次《中国互联网发展状况统计报告》，截至2017年12月，中国网民规模达到7.72亿，占全球网民总数的五分之一；互联网普及率为55.8%，超过全球平均水平4.1个百分点。中国电子商务正在快速崛起，由此将引发各行业经营理念和模式的创新，企业突破了资源和能力的局限，正在走向产业生态化发展的道路，从而促进了企业转型升级，实现跨越式成长。详见图3-3。

图3-3　中国电子商务的生态化发展状况

目前，电子商务的发展有多种模式，主要有B2B（企业与企业间的交易）、B2C（企业与个人间的交易）、C2C（个人与个人间的交易）等几种模式最为常见。电子商务是一个很广泛的课题，在此，我们仅就汽车行业电子商务中网络营销方式进行探究。实际上，我国汽车电子商务的发展仍处于成长阶段，电子商务所具有的电子化、信息化、开放性、互动性、透明性、成本低等特性，促使经营环境、消费习惯、销售模式等发生了一系列改变。

这些改变表现出以下几个特征：

1.互联网的应用促进了企业生产管理和技术进步，企业间竞争产品的同质化水平更加接近。(www.daowen.com)

2.产品不断丰富和扩展，通过互联网传播，客户选择的余地进一步扩大，客户的品牌忠诚度逐步降低。

3.互联网的开放性使信息更加全面和透明，客户的主动性更强，消费主权时代的来临，使定制化成为可能。

4.经营模式从“线下”发展到“线上”，再发展到“线上线下相融合”的数字化新零售，能够更好地满足客户的需求和消费习惯（特别是年轻和高端人群）。

5.消费者的思维方式从个性思维转向共享思维。

6.企业的经营方式从产品思维转向服务思维，经营模式从B2C（企业与个人的交易）转向C2B（个人与企业的交易）。

正是由于这些变化，不断促进传统的经营模式向创新的网络经营模式转变，在互联网环境下，一个新的行业业态正在形成。

例如吃有美团、饿了么……

穿有淘宝、京东……

住有携程、链家、……

行有优步、滴滴、摩拜……

这些都在改变着我们的生活方式，而且伴随着互联网技术和大数据应用的不断进步和发展，更多的创新性经营模式将不断涌现。未来已来，将来的变化将远超过我们的想象，我们必须拥抱变化、共享新知。