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文案是文字背后的销售，很多新手写文案时过分注重写作技巧，容易忽略叙述风格。但被忽略的往往是无比重要的问题，文案写作有时差的就是卖爆货的问题。

前面我们提到文案的本质任务是沟通，不是讲述或者唠叨。

顾客在看你的广告和文案时，是在跟一个人说话聊天，默认都是第一人称。

可以不写称谓，但要用第一人称的口吻，拉进与顾客的距离，让顾客感受到你的真实感，营造亲密沟通的氛围。

慎用第二人称。

你这么爱听歌，一定活得更难过吧。（网易云音乐）

这种文案的本意是要走丧体式幽默风，结果用户带入感太强，伤了心，甚至直接卸载网易云音乐，吃了大亏。(www.daowen.com)

另外，在叙述风格上，一定要少用虚词、形容词，要将事实具象化，直接给出结果，多用数据，数据更具说服力。

某手机特点：超长待机。超长是一周还是一个月？一千个人有一千个理解。

充电5分钟通话两小时。（OPPO）

同样是说待机时间，5分钟就可以通话两小时，简单直接，具体化。传达出充电快、效率高的信息，戳中顾客内心。

苹果mp3为了说明内存量大：把1 000首歌装进口袋。

这里没有虚无缥缈地说“内存超大”，而是明确具体地给出数据！

具体的形容，才能让顾客不曲解文案要表达的意思，让他们身临其境。