理论教育 如何在团队中树立自信心?

如何在团队中树立自信心?

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:同样,如果团队成员不清楚团队的关键事件和相关情况,他们就不可能对团队有信心,树立起取得成果的自信。这会严重影响成员对团队的认同感、信心与责任感。无论是精神还是物质,团队领导者都应不断发现和承认以及奖赏团队成员为团队所作出的贡献,树立团队的自信心。

如何在团队中树立自信心?

每个人都希望与能激发起其自信的人在一起,而避免与使自己自卑的人在一起。合作型团队领导者鼓励团队成员自信,通过建立工作信任来提高成员自我成就的期望值。他们总是能够让成员及时了解团队动态、所发生的变化和存在的问题,总是乐于帮助团队成员取得成功、获得成就。他们能够掌握分权技巧,懂得如何通过授权来调动团队成员的积极性。他们鼓励团队成员自我发展、鼓励创新、鼓励尝试。他们对机遇和成就抱有积极的态度,对全体成员一视同仁,公正无私,不偏袒、不排斥。为什么提高成员的自信很重要?前通用电气CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“我的工作就是激励员工的信心。自信的人才能出色地完成工作”。

1.取得成果

成功是建立信心的起点。许多团队成员都曾经踌躇满志,但因为缺少成就而逐渐消极、迟疑。然而,无法实现目标并不一定会对团队造成直接的负面影响,小的成就与普通的成绩同样能激励团队成员的斗志。如果领导者带领团队不断实现一些阶段性的目标,团队许诺降低与员工的流失现象就可以得到缓解。

2.让成员了解团队的关键事件与相关情况

赛车手在比赛前一定要检测赛车的性能状态,事先估计出比赛名次,然后再根据这两者估算比赛的安全系数。赛车手对赛车性能的了解与掌握决定了他在比赛中的自信,而自信决定了他能否出色地完成比赛。同样,如果团队成员不清楚团队的关键事件和相关情况,他们就不可能对团队有信心,树立起取得成果的自信。

然而,有些领导者想当然地认为成员会自己去了解到团队的关键事件和相关情况,自己根本不必对此进行指导,这种想当然的想法会阻碍和忽视常规的沟通。团队领导者应该通过简单的形式反复强调团队的关键事件以及相关情况,并鼓励团队成员进一步了解这些具体情况,引导他们深入思考这些情况与自己本职工作与决策过程的内在关联性

3.通过分权建立信任

信任是帮助人们树立信心的最有效方式。领导者信任某人的最直接信号是授予此人一份责任重大而有意义的工作。一个高效的领导者善于充分利用团队成员的才智,他们通过观察、衡量团队成员的能力,来分别授予其相应的职责。领导者在分权时,既要保证工作与团队成员的能力相符,也要适当提高工作的难度,以帮助他们突破现有的能力瓶颈;但也要注意如果分配的任务连续使团队成员受挫或者感到巨大的工作压力的话,那么也应该考虑适当地降低难度,因为连续的失败与打击会极大地挫伤人的自信。(www.daowen.com)

4.公正无私

领导者的公正与公平在团队工作中显得尤为重要。没有人喜欢被孤立、轻视以及受到不公正待遇。这会严重影响成员对团队的认同感、信心与责任感。因此,团队领导者要尽量做到一碗水端平,强调整个团队的努力,而不是归结为几个人的功劳。下面的一些领导的具体行为将传达出一些影响团队成员角色感觉的信号,团队成员能通过这些信号形成自己是否得到了团队的公正对待或自己是否对团队很重要的自我感觉,完成自己在团队中的自我定位。这些领导行为的具体表现为:在重要会议或活动中会不会特别邀请或排斥某些成员;团队成员在工作会议中发言时间的多少及发言的顺序安排;对某个成员工作能力的依赖度;与团队成员单独会谈的频率;团队成员意见影响团队领导者日程安排的难易程度;视察成员办公室或工作场所的频率等。

5.强调积极性

如果团队领导者要树立团队的信心,就需要在工作中尽量显示出自己对团队成员的积极态度。在可能构成领导者积极态度的所有特种中有两种突出的特质:对成功的渴望和积极的行动。这两个特征的共同作用降低了团队的运作风险,有助于团队建立成就事业的信心。

最能显示团队领导者成功欲望的行为是主动为团队设立挑战性的目标。成就导向型的团队领导者能够带领团队向着目标不断前进,使团队工作更具目的性与有效性,更加迅速。而积极的行动则显示了领导者的实干精神,不仅仅是喊口号、耍噱头。领导者乐观的、积极的工作方式能够鼓舞整个团队,团队领导者所具有的攻无不克、战无不胜的持久自信能够感染整个团队,使他们在工作中也具有同样的自信。

6.表达感谢

优秀的团队领导者能够及时认可并赞赏团队成员的工作成就,帮助团队成员树立成就事业的意识。无论是精神还是物质,团队领导者都应不断发现和承认以及奖赏团队成员为团队所作出的贡献,树立团队的自信心。美国医疗物资供应公司CEO卡尔·贝斯(Karl Bays)曾经说过:“好的管理其实就是要求领导能够有礼貌、有常识,而这些正是优秀管理的最简单的形式”。

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