管理学大师彼得·德鲁克在他的《管理自己》这篇发表在《哈佛商业评论》上的文章中,给出了一种可以了解自身优势的方法,即在努力完成目标的同时分析你的经历。他认为多数人都以为他们知道自己擅长什么,事实却并不如此。更多的情况是,人们只知道自己不擅长什么。然而,一个人要有所作为,只能靠发挥自己的长处。因此我们需要知己所长,才能知己所属。回馈分析法可以采取以下方式进行:在你要制定重要的决策或采取重要的行动时,写下你的希望。过了9~12个月以后,将实际的结果与你当初的期望进行比较。德鲁克认为如果你将这个方法坚持几年,就会看到自己的优势和劣势。
根据回馈分析法的启示,你会得出一些对采取行动特别有益的建议。第一,专注于你的长处,把自己放到那些能发挥长处的地方去。第二,加强你的长处。回馈分析会迅速显示,你在哪些方面需要改善自己的技能或学习新的技能。它还将显示你在知识上的差距——这些差距通常都可以弥补。第三,发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知,并且加以克服。有太多的人,尤其是术业有专攻的人,往往对其他领域的知识不屑一顾,或者认为聪明的头脑可以取代知识。比如,很多一流的工程师遇到与人相关的事情就束手无策,而许多人力资源方面的专业人员常常连基本的会计知识和数量分析都一无所知。更为糟糕的是,他们居然都认为这种情况的发生是理所应当的,但那无异于自取灭亡。第四,纠正你的不良习惯。所谓不良习惯,是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。比如,一位企划人员可能发现自己美妙的计划最终落空,原因是他没有把计划贯彻到底。美好的创意只是为完成计划指引方向,它并不代表着大功告成。重要的是执行计划,以及在计划执行过程中作出的及的调整和修改,最后还要决定何时终止计划。第五,良好的举止和普通的礼仪。礼貌是一个组织的润滑剂。如果回馈分析表明只要一遇到与人合作的事情就屡屡失败,那么很可能就因为这个人的举止不太得体——也就是缺乏礼貌。第六,发现自己不能做什么。如果在某些领域你实在是毫无天分,甚至连平庸的水平都达不到,那么你就应该尽量少把精力放在这些不擅长的领域,因为从无能到平庸要比从一流到卓越需要人们付出更多的努力[5]。(www.daowen.com)
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